日本連鎖便利店 FamilyMart (全家)其中一種最受歡迎的商品,就是店內的熱食,包括炸物、烤雞串等。一名日本網民日前在社交媒體發布照片,指在FamilyMart 其中一間分店發現外籍店員竟將地拖布放在熱食櫃內烘乾。照片被瘋傳並引起熱議,FamilyMart 就事件致歉。
據日本《J-CAST新聞》報道,照片在10月28日上載,可見熱食櫃內仍放著不同食品的價格標籤,架上卻放著多塊地拖布。貼相的網民指,看到一名外籍店員將地拖布放入熱食櫃中,網民感到十分震驚,即時追問原因,店員則回答說:「我是第一次這樣做。」。該網民認為,即使地拖布已經洗乾淨,事後會再清潔熱食櫃,他都認為做法不當。網民又指,一想起自己曾吃過放在這個熱食櫃中的食品時,就感到非常噁心。
照片其後在網上被瘋傳,網民紛紛表示不能接受,留言道:「這太不符合衛生標準了」、「這不好」、「我不想去這樣的商店」、「這不是文化差異的問題,正常人也不會這樣做吧」。
貼文的網民10月29日表示,已向 FamilyMart 總部舉報,並刪除帖文,其後經過該店後,看到熱食櫃已被換走,但未收到 FamilyMart 的回覆。
FamilyMart 回覆傳媒時表示,總部已得悉事件,將對相關商店採取嚴厲行動。對於這可能給客戶帶來的任何不便,深表歉意,又表示將進一步加強管理,以防止類似情況再次發生。
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