Coldplay演唱會｜粉絲不滿變視線受阻位置　Cityline「補鑊」五月天演唱會標明受阻位

Coldplay演唱會在啟德體育園上演，吸引大量樂迷入場。不過，有多名購票人士不滿當時在購票系統Cityline購入正常座位的門票，收到實體門票時卻寫上座位是「視線受阻」。不過，Cityline否認出錯，指事主的確購入「視線受阻」門票。

Cityline「補鑊」

有事主向傳媒出示購票紀錄，顯示當時沒有列明是視線受阻位置，到領取實體門票時，門票才突然寫上是視線受阻位置。至Cityline前日發售五月天啟德體育園演唱會加場門票，當市民選購視線受阻位置，付款前會有標示。據了解Cityline是因應近日接獲的投訴調整做法。Cityline回覆傳媒查詢時稱，會持續因應顧客意見，改善網站及系統。

原文刊登於 AM730

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