屈臣氏185周年|屈臣氏今年擬斥38億 全球增1,000分店 擴大業務網絡及強化O+O平台
屈臣氏踏入185周年,集團宣佈今年擬在全球新增約1000間店舖,並斥38億元(約4.9億美元)升級店舖、增強零售科技及供應鏈,進一步擴大全球業務網絡及強化O+O(線下及線上)平台。
集團表示,去年健康產品類別錄得8%增長,歐洲市場錄雙位數增幅;美容產品類別增長為6%,亞洲市場同樣錄得雙位數增幅。O+O銷售錄得雙位數增長,反映顧客傾向跨渠道購物。全球會員人數於年內新增1,000萬,由1.7億增長至逾1.8億人。
屈臣氏行政總裁倪文玲表示,市場瞬息萬變,科技重塑行業,顧客期望不斷提升,集團準備一如既往,堅守多年來的核心價值,履行對顧客、同事及合作伙伴的承諾,並堅持負責任的經營理念。