和記電訊啟德增5.5G網絡熱點　引入Agentic AI分析網速

5G於2025年迎來五週年，和記電訊香港宣布率先於三大盛事場地增設5.5G網絡熱點，以及引入Agentic AI 系統，針對性分析網絡表現，提升客戶體驗。

增設5.5G試點

和記電訊除了在北部都會區提升該區的5G網絡覆蓋，在主要交通樞紐包括大欖隧道及港鐵屯馬綫錦上路段提供更流暢的網絡服務。香港3大盛事場地包括啟德體育園、西九文化區及會議展覽中心增設5.5G網絡熱點，透過5G寬頻提升網速、客戶容量及低時延表現，在人流集中的熱點，體驗更勝原有5G覆蓋。先前和記電訊在啟德進行測試，5.5G的下傳及上傳速度高達3083Mbps及370Mbps，是一般5G速度的10 倍。

Agentic AI評分系統

最近引入一套Agentic AI評分系統，從不同角度分析客戶於使用不同應用程式時的體驗，有關數據可助團隊針對性提升端對端網絡流暢度及使用度分析。例如於近期大型演唱會期間，不同5G客戶於人流極度密集的場館內，使用例如Instagram等應用的體驗與平日相若，並沒有受龐大人流數目影響。

優惠價升級5G

和記電訊亦推出限定優惠鼓勵更多客戶升級，盡享5.5G網絡體驗。現有4.5G客戶於續約時可選用「升級 5G 網絡」服務，首12個月享免費升級，其後12 月只需每月另加$8。此外，網上新上台及續約客戶，選用指定計劃可獲額外5000易賞錢積分。

原文刊登於 AM730

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