申訴署審視醫管局輪椅拐杖借用程序　下月10日前接收市民意見書

申訴署審視醫管局輔助器材借用程序。

現時若公立醫院病人有需要使用輪椅、手杖及步行架等，院方會提供相關借用輔助器材借用服務。而申訴專員公署今日（10日）就宣布，對現時相關器材借用程序展開審研。署方指，有資料顯示，目前借用及歸還相關器材的手續過於繁複及嚴謹，例如歸還器材時，必須由按金繳款人帶同收據，親身到醫院領回按金。市民如對有關方面有任何意見，可於下月10日前，以書面形式向公署提出。

申訴專員陳積志指出，每件輔助器材按金金額可高達3,500港元，若因未能出示按金收據而不獲退回按金，容易引發衝突，亦會對病人及家屬等造成經濟負擔。他續指，輔助器材對有需要的病人康復及日常生活至為重要，亦可減輕病人家屬及照顧者的負擔，故決定展開這項調查，審研現時醫管局的借用輔助器材服務程序及機制，探討當中有否改善空間。