東方日報A1：深圳黑店拔光牙捲款走佬　求診淪無齒之徒

港人北上消費成風，更有人預繳數萬元向深圳的牙科診所購買套餐式植牙服務，近日位於深圳南山的「深圳美澳口腔」牙科診所忽然「拉閘」，據指，負責人已捲款逃逸。連日來，大批患者及預繳費用苦主到診所外追討費用，估計受害人超過900人，大部分苦主都預繳了過萬元至數萬元，總額高達逾千萬元。有病人剛支付3.8萬元欲全口植牙，但他一口牙齒全被拔去後，診所卻突然結業，如今他只能喝粥度日。這間診所曾以WhatsApp短訊向港人大肆宣傳，有讀者向本報表示，他向該店預繳費用種牙，療程未完。有業界人士提醒，內地牙科服務與本港規管不一，更有「過度治療」的風險，提醒消費者應審慎考慮。

據內媒報道，涉事的「深圳美澳口腔」牙科診所早前一直收取診金看症，前日（25日）診所突然大門緊鎖、人去樓空。有苦主在網上踢爆涉事診所負責人疑似捲款失蹤，診所閉路電視亦攝得有人疑似取走診所的資金。內媒報道則指，除大批患者受害外，診所員工亦指被拖欠近半年薪金，他們亦無法聯繫上公司的負責人。

患者徐先生亦追討損失，他透露早前向該診所繳付3.5萬元人民幣（約3.8萬港元），準備接受植牙服務，在診所拔光所有牙齒。但他日前按診所安排的時間到場取模時，卻發現診所內空無一人，他大嘆現時「牙沒了，只能喝粥」。

另一位患者歐女士亦向該診所支付近7萬元種牙，診所要求她轉到其他牙科診所治理，轉診要額外再付兩萬多元才可完成療程。報道指，深圳市南山區衞健局表示，執法人員已到現場檢查並約談美澳口腔負責人。至於退費等糾紛問題，當局則建議消費者向法院提出民事訴訟解決。

翻查網上及深圳相關部門的資料，這間名為「深圳美澳口腔」的診所營運手法亦令人深思，當地另有一間「深圳美奧口腔醫院」，兩者是馮京與馬涼，或屬同一集團或相連公司，有待相關部門調查。

記者昨日於社交平台上亦發現一個名為「深圳美澳口腔」的用戶。該用戶曾分別於2022年至2024年間發出數篇貼文，均用上粵語口語字眼撰寫。其中一篇推廣「韓國品牌種牙優惠」的文中不但用上港元標價，更聲稱「對比香港價錢平過一折」，而貼文的留言區中亦有不少港人問價。不過同日下午，該用戶已將帳號關閉。據網上宣傳，該診所位於深圳地鐵9號綫可達的地點，亦有香港電話號碼的WhatsApp短訊推介「深圳美澳口腔」服務。

香港牙醫學會會長陳超余接受本報訪問時指出，有部分內地牙科服務會採用「會員制」，也有人會推出預繳優惠。由於近年經濟環境走下坡，類似事件在內地已非第一次發生。相比之下，由於香港牙科服務監管力度較大、權責亦更清晰，且相關服務最多亦只會分期付款，或者要消費者「落訂」後，完成服務才繳付全部費用，故較少會出現同類事件。

陳又提到，本港牙醫受到嚴格規管，亦不能「賣廣告」，而內地有些牙科服務就會用廣告作招徠，甚至為賺錢而提供較貴的服務，導致「過度治療」。例如病人可透過杜牙根保留本身的牙齒，卻被推薦「剝牙再種牙」；原本病人只需4根「牙樁」作固定，卻被推薦裝更多「牙樁」，結果不但帶來健康風險，且價錢也會較貴。

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