康文署新康體通「SmartPLAY」　完成逾6000項預訂及付款

康文署新康體通「SmartPLAY」已啟用。

康樂及文化事務署新系統「SmartPLAY」本周四(9日)清晨7時啟用當日，有大量用家「大塞車」未能登入，或是系統故障，有市民批評系統難用，最後仍要到現場用自助預約機器訂場。署方今早(11日)表示，全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY，截至上午9時半，已完成超過6,000項預訂和付款，過程大致暢順。署方會繼續密切監察系統運作情況，適時進一步調節系統設定，以確保用戶能更順利預訂康體場地。

康文署早前表示，新系統除設有基本預訂功能外，亦有增設多項優化功能，包括提升容量以同時容納更多用戶登入系統，由現時約1,000名增至1萬名，方便更多市民更快捷登入系統；用戶也可享受個人化服務，例如根據個人喜好接收電子通知、有關已取消及釋放回系統再供預訂的段節、以及查閱抽籤結果、退款申請情況等；用戶亦能夠接收因惡劣天氣引致場地需緊急關閉或康體活動需要取消等資訊，並利用多種電子支付方式付款。