航班突提前5小時起飛　內地旅遊平台認顯示出錯

內地近日有網民發文投訴，指在「去哪兒」線上旅遊平台預訂從天津濱海機場飛往日本成田機場的春秋航空航班，發現航班實際起飛時間比系統顯示的時間提前近5小時，因此錯過登機。航空公司回應指，航班資料無誤。「去哪兒」客服人員承認系統顯示時間出錯，正調查原因。

按照「去哪兒」平台發出的航班訊息顯示，涉事乘客購買的航班編號為IJ254，系統顯示起飛時間為周四（10日）下午3時50分，於當晚8時10分抵達日本成田機場。惟系統在即將到達目的地前40分鐘才突然發出消息，聲稱航班已提前4小時57分鐘起飛。該乘客因此大失預算，未能成功趕上飛機，行程受阻。

春秋航空客服表示，該航班起飛時間為上午10時38分，且航班運行正常，不存在延誤或提前起飛的情況。「去哪兒」平台客服證實確有此事，是平台時間顯示錯誤所致，並表示需要進一步調查核實顯示錯誤的原因，對受影響旅客將給予相應補償。

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