淘寶天貓中國香港站服飾滿額包郵現已推出 售前售後服務更高享受 上淘寶置裝更便宜快捷

淘寶天貓中國香港站（下稱「淘寶香港站」）宣布，用戶即日起在該站購買服飾商品，均可享滿99元（人民幣，下同）包郵到自提點的服務，平台不但毋需額外收取跨境運費，更加支持送貨到自提點。

這代表淘寶香港站繼於去年淘寶天貓雙11全球狂歡季（下稱「雙11」）期間宣布推出淘寶PLUS之後，在提升本地購物體驗方面再下一城。去年雙11，淘寶PLUS開始為消費者提供指定商品買滿99元包郵到自提點服務。今次新推的滿額包郵計劃，覆蓋了超過1,000萬件服飾商品，意味消費者在淘寶香港站服飾包郵專區購買的所有服飾基本都可享此等優惠！

同時，淘寶香港站宣佈推出優惠，消費者每天打開淘寶香港站首頁，都可於服飾包郵專區領取優惠券，享受買滿99元減10元及滿249元減50元的優惠。此外，平台將每天限量發放滿200元減100元的大額滿減券，也就是說，消費者可最高領取總價值160元的服飾專享優惠券。

淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅表示：「服飾一是是香港消費者在淘寶香港站購物最的的三大類目之一。淘寶香港站一是通過提升平台服務，為香港消費者帶來更好的體驗，除了去年推出的大件傢俱物流及增值除蟲除甲醛服務之外，輕小件的物流及服務提升都是我們所注重的。我們樂見這些服務提升後，淘寶香港站內的消費購物頻次持續增長，反映我們推出的服務貼合港人需要，未來我們也會繼續向這個方向努力。」

淘寶香港站是次推出的滿額包郵服務範圍廣泛，超過1,000萬件服飾商品涵蓋16類服飾產品，包括男女裝衣服鞋履、精品、內衣／家居服、箱包皮具、服飾配件／皮帶／帽子／圍巾／手錶、眼鏡、自行車或騎行裝備／零配件、運動衣服鞋履或休閒服裝、運動包和配件、運動／瑜伽／健身或球迷用品、戶外／登山／露營或旅行用品、童裝、童鞋、飾品／流行首飾或時尚飾品等。

現時，淘寶香港站上但凡帶有「HK本地退」標籤的商品均支持香港本地退貨。滿額包郵和「本地退」服務不僅降低了香港消費者跨境網購的門檻，亦大大提升其整體便利性和安全性。消費者可以更加放心地在淘寶香港站上選購心儀商品。

淘寶服飾廣受整體網購市場歡迎

在淘寶香港站，服飾、3C數碼及家居傢俱是最受香港消費者歡迎的商品類目。

值得留意的是，綜觀全球服裝市場，服飾在電商的銷售佔比正在持續提升。根據Statista的公開數據，2023年全球服裝市場規模已達6,730億美元，消費者對於時尚潮流的追求呈現出不斷升級的趨勢。智能手機普及，加上疫情的影響下，服飾品類在電商的滲透率顯著提升。

由此可見，服飾類目不只在淘寶香港站廣受歡迎。整體而言，淘寶已經成為了各大小服飾商家聚集的主要陣地。淘寶上有豐富的商品供給，每年在淘寶上新開的服飾店舖約有200萬家，每年吸引超過4億用戶購物，其中有約2,000萬用戶平均每星期在淘寶上購買一次衣服。

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