營商點子｜曾因Google誤診患性功能障礙 新加坡網上醫療公司Noah進軍香港
都市人因為生活習慣，身體經常出現問題。但此時，多數人都會先將病徵在Google上搜尋一番，當真正覺得有問題時，才尋求醫生援助。由於香港人對「性」仍然較為保守，面對「性」相關的疾病時，依然顯得十分尷尬。今年2月，新加坡醫療科技初創Ordinary Folk宣佈在香港推出其旗艦網上診所 Noah，專門為男士解決性問題，而其創辦人劉俊暉（Sean），亦曾被Google「誤診」患勃起功能障礙。
據統計，香港有63%的男士患有性功能障礙問題，而Sean回想起兩年前，25歲的他有天發現自己「硬不起來」，他當時心想：「『大鑊』！我該做甚麼？我才很年青。」直至他向醫生朋友了解過後，才發現這是個很普遍的現象。醫生對他表示，男性面對疲倦、或壓力大等問題時，都會有勃起障礙。
經過Sean深入研究，他發現男士「硬不起來」並非只是性功能衰退。他表示：「當你患上心臟病時，血液無辦法流向陰莖，這亦是導致勃起障礙的成因。」他續指：「現時女性都非常關注自己的身體，如會主動檢查HPV病毒，或乳癌。相反，男性就要太注重自己的健康。所以他就在2020年成立Noah，為男士解決性功能問題。
Noah是一間專門為男性提供服務的網上診所。Sean發現，男士到傳統診所進行面對面治療會覺得尷尬，不過當病人進入Noah的網頁後，揀選需要解決的疾病，然後回答網頁的問題，即可預約醫生進行諮詢。Sean認為，這個做法可以避免病人直接回答尷尬的問題。而藥物亦都透過密封的方式寄出，以確保病人私隱。
現時第五波肺炎疫情在香港爆發，但Sean表示，疫情對Noah未構成很大影響。他提到：「因為你在網上接受治療，而我們會將藥物寄到你家中。作為病人可以足不出戶地得到註冊醫生的治療。」因此Sean認為網上診所是疫情一個良好的解決方法。
診金方面，市面一般專科診門所收費800至1600元，至於Noah每次諮詢費為250元。他表示，由於是網上診所，需要的開支、人手較一般實體診所低，因此診金與藥費都相對平；至於藥物收費則根據購買頻率和病人選擇的醫生處方的治療方案而有所不同。他強調，現時Noah所聘用的醫生，均為於香港醫委會註冊的執業醫生，並且在委任前經過詳細的背景調查及註冊驗證程序。
Noah現時於新加坡擁有超過3萬位男士客戶，並為患者提供超過4.2萬個療程，為新加坡規模最大的遙距醫療平台，並已於今年1月進軍香港，Sean表示目前香港客人有穩定增長。
目前Noah會協助男性解決勃起功能障礙、早發性射精、脫髮三大問題，未來亦會提供體重管理、及心理健康等支援，因為這些都是會導致男士性功能問題的原因。目前公司只提及男士保健服務，不過Sean他提到：「我們的野心是改變亞洲的醫療，而香港有很多很好的發展元素，例如有很多高質素的醫生。」因此未來Naoh會推出除性功能以外的醫療服務，如失眠、糖尿病、高血壓等，向健康管理方面發展，將來有機會拓展至女性市場。
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