日本拉麵店限20分鐘完食惹議! 遭網轟3天後撤文致歉
以大份量著稱的日本連鎖拉麵品牌「拉麵二郎」旗下府中分店,日前疑似為提升翻桌率,上週四(7月4日)在社群平台發布公告,要求顧客於20分鐘內用餐完畢,引發網友熱議。而該店也在週一(7日)後宣布撤回公告並向消費者致歉,並表示將持續檢討與改進顧客用餐體驗。
日媒《文春週刊》與《日刊體育》報導,該拉麵店於4日在社群平台X貼出公告寫道:「因近期用餐速度極其緩慢的顧客有所增加,影響出餐節奏與店內營運,請最多在「20分鐘用餐內完畢」,並強調,此舉旨在促進顧客專心用餐與縮短排隊等待時間。
然而,公告一出,隨即引發網友熱議。部分留言指出,無法在時間內完食,質疑此舉過於嚴苛;也有人表示尊重店家制度但會選擇其他用餐地點。但對此該店卻對此回覆:「請便!」,其語氣也引起更多不滿。
格鬥家YUSHI(ユーシ)6日在社群分享親身經驗,表示自己曾於目黑店用餐時遭催促加快速度,儘管並未分心,他仍未能完成餐點就離開,直言感到不公平。不過,拳擊手高橋陸卻只表示,「吃拉麵需要30分鐘並不尋常」,強調拉麵應為快速食用的餐點。而「にしたん診所」社長西村誠司則表示,店家有權規定用餐方式,若不接受者則可選擇不前往。
ラーメン二郎 府中店 SNS担当者です。今回のお騒がせした件についてお詫び報告させて頂きます。大変申し訳ありませんでした。 pic.twitter.com/uUVO04MTNj— ラーメン二郎 府中店【猛暑に効く赤いダイヤ】 (@jiro_fuchu) July 7, 2025