【EQ訓練】兒童情緒管理差愛鬧脾氣愛打人？ 5步驟培養出高情商兒童！
「情緒智商」（Emotional Intelligence Quotient，簡稱「EQ」），主導著人類的情緒及行為，是獲得成功的關鍵因素。高EQ的小朋友將能夠更快調整自己的情緒，並且容易感到快樂，也能夠結交更多朋友，取得平衡的身心發展。父母在培養兒童情商方面影響重大，通過父母良好的教養，小朋友對情緒將有更好的認知。
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擁有高EQ的小朋友，將會有以下特質：
- 專注力較強，學習表現較佳；
- 自控能力較強，行為問題較少；
- 社交表現較好；
- 懂得自我激勵，調節負面情緒；
- 懂得識別他人情緒，有同理心；
- 身心較健康。
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培養高情商兒童五步驟
第一步：幫助小朋友識別情緒
訓練高EQ的第一關就是學會分辨各種感受。通過識別自己的感受，小朋友能夠更好地掌控自己心情的變化因素，並且尋求解決方法。比如，1至3歲的幼兒已經會用零散的語言、表情及動作表達情緒，父母的責任便是在小朋友表現出強烈情緒反應時作出適當引導，讓他們察覺及更多地表達當下感受。比如在小朋友莫名「扭計」而哭泣時，詢問「你好像有點不開心，這是你的感受嗎？」、「你現在很難過，那我陪你好嗎？」等等引導對話，讓小朋友認知自己當下正確的情緒，並且察覺真正影響自我情緒的原因，也可稱為「情緒理解」階段。
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第二步：同理小朋友情緒
一旦小朋友了解了自己的情緒反應以及原因後，便能更好地幫助他們冷靜下來。這時候可以試著將小朋友帶到安靜的區域，不讓外在環境干擾小朋友的思緒。在他們安靜下來後，父母首先可對小朋友的情緒表示理解，讓他們接受情緒的產生是正常的心理及生理狀態，無需壓抑及逃避。比如小朋友因天氣熱感到不舒服沒胃口而鬧脾氣，父母便可以說「天氣很熱對不對，媽咪也覺得好鬱悶，那我們開空調好嗎？」，也可邀請小朋友一同尋求解決方案。
第三步：行為反思
不少2至3歲的幼兒在處理興奮、憤怒、嫉妒等情緒時會出現打人、咬人、踢人等攻擊行為，大部分並未帶有惡意，而是由於語言系統還不完善，無法表達自我情緒的肢體反應。除了幫助小朋友理解情緒及安撫他們的情緒之外，父母應該當下阻止小朋友的攻擊行為，讓他們知道這樣是不被允許的。勸阻的過程應該配合父母的肢體語言及嚴肅的面部表情，讓小朋友辨識事情的嚴重性。假設小朋友不想休息而摔東西，父母需要讓他們知道此行為不理想：「睡覺時間到了但你還不想睡，所以你不開心，那我們可以一起看你喜歡的繪本，而不是亂扔東西。」父母亦可向小朋友表達自己的情緒及原因，比如：「我現在很生氣，因為你⋯⋯」，或離開現場讓自己冷靜，也是照顧雙方情緒的辦法。
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第四步：幫助小朋友識別他人情緒
高EQ的另一體現就是能夠同理他人，平時多陪小朋友進行相關遊戲或閱讀相關書籍，將能協助培養同理心。其中，閱讀將是幫助小朋友理解他人情緒或擴展情緒經驗的重要管道。在閱讀故事時，父母可以適時引導，比如「他為什麼不開心？」、「你認為他心情如何？」讓小朋友理解人物的想法、感受與動機。父母也可假設一個情境，讓小朋友預測主角的情緒發展，而內容應該與現實有所連結，比如「我沒詢問小美同意就拿走她的玩具，小美會怎麼樣？」，父母也可演藝不同的肢體表現或是面部表情，讓小朋友更容易辨識他人感受。
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第五步：提供發洩情緒的管道
無論是父母或是小孩，都會有情緒問題需要排解，除了良好的溝通，製造發洩情緒的管道也能適時宣洩情緒。比如繪畫、歌唱、運動、閱讀、寫作等都需要投注情感，進而將各種情緒轉化為創造力。
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Text：Mami Editorial
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