IELTS課程收費相異20倍 有院校聲稱免費試堂但收300元留位
不少港人前往海外留學、移民前都會考IELTS(雅思),作為英語能力的認證。消費者委員會檢視了15間院校網站的IELTS應試課程資料,發現應試課程的收費動輒數千至數萬港元,學費懸殊,平均每小時收費可相差約20倍。不少標榜「免費試堂」或「成績保證」,惟大部分計劃均附有多項條款作前設,才能獲得相關保證。
是次調查中,有1間院校要求學生報讀課程前繳付90港元參加英語入學試,有2間的試堂服務需額外收費。另有2間院校要求學生提交相關的學歷證明,否則需接受英語能力測試或入學試。
消委會曾接獲消費者投訴,有院校以「免費試堂」推廣IELTS課程,但其後又收取300港元留位費。試堂當日,院校職員以疲勞式手法推銷課程,投訴人因抵受不住2小時的疲勞轟炸,而繳付第1期約4,000港元學費才能離開。故消費者需小心院校以「免費試堂」作招徠,但其實暗藏其他收費。
另外,有6間院校以「成績保證」計劃吸客,惟絕大部分計劃均設有多項不同的條款,較常見為公開考試或校內成績、課堂的出席率、功課及模擬考試等必須達到指定的要求。消費者報讀前,宜先了解清楚「成績保證」計劃的詳情,及獲取相關保證的條件,評估是否能滿足要求才決定是否報讀。
各學院的課程收費差異亦頗大,當中以面授課程平均每小時的收費相對較高。以設有固定上課時數/堂數的課程為例,面授課程每小時的平均收費由最低$32至最高$663,相差約20倍。
消委會提醒,消費者報讀,應詳細了解課程內容、收費準則,以及補堂和退學等安排,切勿倉卒報讀,以免白白浪費金錢和時間,亦未能考獲預期的理想成績。
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