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3位港人1位用「富途牛牛」 拆解富途爆紅之謎!

on.cc 東網

更新於 2021年12月10日01:00 • 發布於 2021年12月10日01:00 • on.cc 東網
富途以「客戶體驗」至上,為方便客戶交易,App內提供「統一購買力」功能,讓客戶毋須兌換外匯,以同一貨幣投資其他市場。
「富途牛牛」App特設「股票收益計劃」功能,方便用戶借出自己股票倉位賺取利息。
App內的「牛牛圈」交流聊天室深受用戶歡迎,人稱「葉子哥」的富途創辦人李華更不時親自回應網民留言。

「金魚缸」秒秒鐘幾百萬上落,所以對股民而言,鎖定「快、狠、準」的落盤工具乃「贏到開巷」的關鍵。紅爆網絡的券商富途近日公布了第3季業績,本港用戶數目高達222萬人,以全港748萬的人口計,亦即每3位港人就有1位用「富途牛牛」,比例之高反映炒股方式愈趨先進。

「富途牛牛」近年竄紅的原因眾多,隨着網上股票交易興起,股民「撳個掣」就可以親自操盤,改寫一眾師奶、大叔在銀行及證券行邊看股票報價、邊聊天的情景,加上經紀及人手落盤等行業式微,造就主力提供金融科技服務的富途突圍而出,集團更強調以「用戶體驗」為先,超過70%員工從事開發工作,比例遠較一般金融機構高,所以成功顛覆證券市場生態,獲取客人認同。

事實上,持續了兩年的疫情催生了在家工作(WFH)的嶄新生活模式,亦加速股民投奔線上交易平台在家炒股。富途最新業績更提及,截止今年第3季止,公司有資產客戶遠較2019年底疫情爆發前大升4.89倍至116.7萬人;香港客戶數目亦連續6季增長逾1倍,當中20至29歲年齡層客戶滲透率更超過20%,換言之每5個年輕人就有1個使用,受歡迎程度可見一斑。

富途作為全港數一數二力推美股的券商龍頭,更帶領市場潮流,推出廣為人知的美股深度免費報價服務,打造一站式報價、交易及新聞應用程式,吸引大批股民捧場。另邊廂,今年透過「富途牛牛」認購通脹掛鈎債券ibond(04246)的人數亦高達8.7萬人,按總認購人數70.9萬計,公司市佔率超過12%,反映在各年齡層有一定滲透率。

平台亦提供市場罕見的「統一購買力」功能,讓客戶毋須兌換外匯,以同一貨幣投資其他市場,另一「股票收益計劃」功能則方便用戶借出自己股票倉位賺取利息,開創行業先河。

不過,要數「富途牛牛」App最入屋的功能,就非交流聊天室「牛牛圈」莫屬,連帶「Strong Hold(SH)」等新興炒股詞彙響徹全城,為散戶帶來更多樂趣。事實上,富途香港用户的忠誠度非常強勁,在「富途牛牛」App的日均使用時長更達33分鐘,日均有多達35萬名香港用户活躍於「牛牛圈」,產生超過10萬則用戶生成內容(User Generated Content),以活躍用戶及UGC內容量計,牛牛更成為香港第2大活躍論壇,可見集投資兼社交於一身的應用程式成為大趨勢。

除了「牛牛圈」,其可愛討喜招牌「富途牛牛」標誌亦深入民心,無論3歲定80都記得這隻牛,而且周邊產品「一牛難求」,不少用戶表示要每日完成任務儲分,還要捕住紀念品上架秒殺,才有機會換得心頭好,商業策略遠較其他財經應用程式出色。

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