醫療暴力創5年新高 醫師工會:國家應追究酒醉鬧事者
台中中港澄清醫院出現一名疑似酒醉自傷男子21日涉嫌毆打男護理師。台北市醫師職業工會理事長陳亮甫強調,無論醫護人員是否提告,國家都必須追究醫療暴力者的惡行。衛生福利部次長林靜儀也在臉書發文力挺醫療人員,支持他們避開、靜置醉酒鬧急診室者,並呼籲法界不應再以病人身體不適「其情可憫」為由輕縱施暴者。
根據衛生福利部統計數據顯示,2024年醫療暴力通報件數達444件,創下5年來新高紀錄,其中急診室成為主要發生場域,且以言語暴力類型最為常見。
針對醫護人員最感頭痛的醉酒個案問題,林靜儀表示,個人或團體歡樂的結果不應該成為醫療人員的困擾,她支持醫療人員永遠最優先保護自己。她更直言,傷害前來救命治療的醫護人員,甚至影響其他患者接受治療的機會,是加倍惡劣的行為。
林靜儀提到瑞士日內瓦醫院急診室採用靜置隔離室,讓尚無法確定病況的急性精神病患者或醉酒神智混亂病人先行隔離、遠端觀察的做法。她認為這種方式在台灣恐怕會變成「送來急診室睡覺」的便道,但醫療現場仍可參考其「遠離待冷靜」的概念。
陳亮甫指出,許多民眾面對酒醉者時,第一時間就是撥打電話叫救護車,這些患者通常在急診睡一覺後就出院。他直言,這些咎由自取的娛樂行為令人厭煩,酒醉暴力更對醫療人員及其他患者造成威脅。
從醫療專業角度來看,陳亮甫說明,酒醉導致的意識障礙與其他內外科急症難以鑑別,且光是酒精過量本身就可能致死。站在醫療人員立場,任何程度的意識不清都應該一視同仁審慎評估,但也請關心病患的家人、朋友不要對急診有過度期待。
陳亮甫強調,沒有什麼醒酒神藥,打點滴也可能毫無必要。醫療人員的首要任務是確定患者有無其他嚴重問題、確保呼吸道不被嘔吐物阻塞。若家屬無法克制患者事前不自制的娛樂行為,就請認命清理酒醉者的髒污與便溺,這絕非醫療人員的職責所在。
關於暴力成因,陳亮甫認為不應該把所有暴力情況都歸咎於酒醉誤事。多數言語或肢體暴力可能源於人力不足導致的長期候床、情緒高張、溝通不清等問題。若急診壅塞和混亂持續惡化,醫病雙方都會更被推上衝突的風口浪尖,因此應從源頭改善。
在醫療暴力事件處理機制方面,陳亮甫指出應給予受害醫事人員更多支持。他強調醫療法第106條的精神是「不論有無要提告,國家都要追究當事人的惡行」,但檢警詢問被害人是否提告的情況卻仍時有所聞。此外,多數醫院仍未給予受害醫事人員公假出庭或應訊,讓追究暴力的成本提高,導致受害醫事人員可能因此寧可選擇輕放醫療暴力當事人,此問題也應認真看待。