成色不足｜足金吊墜現刮花和白痕 消費者懷疑成色不足 周生生：檢測結果符合國家標準

根據內地媒體報道，有國內消費者在當地周生生分店購買足金福袋吊墜後翌日已經出現刮痕，並向官方進行投訴。周生生表示已經送至相關部門檢測，證明符合國家足金標準。

隨着農曆新年臨近和金價屢創新高，最近不少人都會購買黃金作為投資。一名居住在廣東清遠的消費者表示，上月五日在當地周生生門店以2306元人民幣購買足金福袋吊墜，惟佩戴僅一天後，掛墜表面出現刮痕，並露出白色痕跡。

因應懷疑自行將吊墜自行送檢，檢測內容發現吊墜黃金含量最高點為99.99%，惟最低點僅64.37%，相差超過35個百分點，並透過

12315平台投訴。

當地監管部門加入，並協調雙方送往第三方權威機構進行鑒定。周生今日表示已經完成有關調查，並報告提交至相關內地部門。周生生表示檢測結果該產品之金含量符合國家足金標準要求，屬正品足金。該結果亦符合香港《商品說明（標記）（黃金及黃金合金）令》所訂「足金」含金量之標準。

周生生稱將會以負責任的態度向公眾傳遞準確之資訊和最高品質的產品，並會保持與消費者溝通，避免因為網絡零散的消息而產生誤會。