奢侈品牌LV爆資料外洩 涉電話及購物紀錄等 影響近42萬香港客戶
法國奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton,LV)發生客戶資料外洩事件,近42萬香港客戶的個人資料受影響。LV近日向香港客戶發信,指其系統於本月2日遭未經授權的第三方入侵,導致部分客戶資料外洩,包括姓名、電郵、電話、購物紀錄等,惟未涉及信用卡、銀行或其他金融賬戶資料。個人資料私隱專員公署接獲LVHK通報後,已展開調查,並呼籲市民提高警惕,慎防資料被盜用。
私隱專員公署回覆查詢時表示,LV於周四(17日)通報,指其法國總公司於上月13日發現系統出現可疑活動,及至本月2日確認事件影響香港客戶。初步資料顯示,約419,000名香港客戶的個人資料受影響,涉及姓名、護照號碼、出生日期、地址、電郵地址、電話號碼等。公署已按程序調查事件,包括LV是否涉及延誤通報,暫未接獲相關投訴或查詢。
公署促請機構於發生資料外洩事故時盡快通報,並提醒可能受影響的市民採取防範措施,包括檢查電郵或帳戶有無異常登入紀錄、審視銀行月結單以確認未經授權活動、對不明來歷或可疑的來電、短訊或電郵保持警覺,切勿開啟附件或連結,或隨意披露個人資料,並提防網絡釣魚及其他詐騙行為。
LV已向客戶致歉,指已即時採取措施阻止未經授權的系統入侵,並強化防護措施,事件現已受控。該公司強調,暫無證據顯示客戶資料被濫用,但提醒客戶對可疑訊息保持警覺,以防網絡釣魚或詐騙行為。
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