東方日報A1：宏福災民：起火打999 無人應機

大埔宏福苑層層出錯終致火災人禍！宏福苑火災獨立委員會昨日舉行第4場聽證會，多名居民作證拋出多個疑團，包括維修時屢聞煙味傳入。在火災時首名報案居民，數次無法撥通999，僅獲告知「線路繁忙」；有居民逃離災場時形容現場相當冷清，無聽到任何火警鐘響，即使每層樓打破火警鐘亦無發出聲響；消防喉轆亦無水出，整個防火系統徹底失靈；有居民亦指建築廢料堆積竹棚和光井多時，又批評用木板在逃生樓梯設「生口」令防火功效全失，最終雙親在火災中失去性命。

宏福苑居民王嘉婉居於宏昌閣1005號單位，與先生和兩名孩子一家4口同住，於2016年搬入宏福苑。王表示，火災當日約下午2時50分聞到有煙味，初初以為自己煮飯後無熄爐，後聽到有工人大叫火燭，打開窗見有煙便立即關窗逃走。她出門後立即打999，形容當時打了許久，但獲告知「線路繁忙請等等」，重複聽了兩、三次，十分焦急，坦言「我真係等咗好耐」。惟獨立委員會首席大律師杜淦堃向她表示，據紀錄顯示她是首名撥打999的宏福苑居民，她即哽咽問「咁點解會線路繁忙？」

另一居民陳全居住宏昌閣605單位，他亦指出當日火災情景非常緊急，約下午2時51分聞到燒焦味道，於是致電999，並留意到廚房位置好多煙，在一至兩分鐘內攻入家中，報警後聽到窗外有人講「個火救唔到快啲走」，遂立即逃走。他指自己對當日情況難以忘懷，因為現場「相當冷清、好靜」，無聽到警鐘或消防車聲等。其實大維修期間他已曾兩次目睹工人吸煙，批評「感覺承建商監管好大問題。」

而堅持通知鄰居走火警的居民文家峻居住宏建閣，他表示因為大維修用發泡膠封窗，致家中長期要開燈照明，火災發生根本無法見到外面情況，無從得知發生火災，但因聞到燒焦氣味，打開窗見到竹棚着火，便叫父母和鄰居盡快逃生。為通知更多人離開，他經樓梯逐層落樓，每到一層便打爛消防警鐘玻璃並扑開警鐘掣，惟全幢樓無一火警鐘有鳴響，即便試用消防喉救火，但也只出小量水，水量僅可用於洗手，根本無法救火。

居民吳靄詩獨居於宏昌閣305單位，她指事發當日幸好不在家中，但在大維修前，已見宏福苑光井平台有很多垃圾，維修期間每日亦聽到好多石屎碎片、建築材料等垃圾掉下的聲音，雖然該單位見不到平台情況，但每天都有聽到好多人聲自平台傳上來，而煙頭、建築廢物通常會跌落在竹棚間或是窗台上，包括紮竹棚帶、發泡膠、紙皮等垃圾。她又指雖見不到工人吸煙，惟有聞到煙味會由廚房窗、廁所窗傳入。

居民阮仲文居於宏泰閣2602室，其父母則住在旁邊的2606室，他在大維修期間已見後樓梯有防火窗被拆除轉做「生口」，認為很有問題，因擔心防火窗被拆將失去防煙防火功能；加上每個單位窗口都被發泡膠封窗，令他不知道窗外情況、憂封窗膠板不阻燃，雖有種種警號但無人處理，最終令父母在火災中不幸離世。

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