宏福苑五級火｜何處是家？　災民急尋中轉　奔波撲物資記錄

宏福苑大火發生至今兩周，超過 4000 名居民，一夜之間痛失家園。截至12月 9 日，官方數據顯示共有 1431 名居民入住由民青局協調的青年宿舍或酒店；另有 2503 名居民入住房屋局的過渡性房屋或房協項目。
慌亂中，有人投靠親友、有人暫住酒店、也有人被分配到將軍澳、啟德、元朗等遠離原區的過渡性房屋。熟悉的生活被突然中斷，居民們奔波於物資站、社工、電話、各種資訊和申請之間，倍感彷徨。
宏福苑居民盧先生，與父母獲派啟德「啟福居」兩個相鄰二人單位，每個面積約 130 呎。單位位於三樓，沒有電梯，內部僅有基本洗手間、浴室及煮食枱，房間放入一張單人床架後，空間所剩無幾。

新居僅得床架　搶物資奔波如「難民」
盧先生上周三（3日）首次來到啟福居，當時屋內只有一張床架和床褥，熱水爐和 wifi 均未安裝好，一家三口至今無法正式入住，仍暫住在粉嶺親友家中。過去一周，盧先生不斷忙於申請各類援助金、搬物資、搵家電、處置新居，連日來在粉嶺、大埔和啟德三邊跑，疲憊不堪。

「呢幾日好似難民咁，一聽到邊度有（物資），就要即刻衝過去搶。」盧先生形容。採訪當日，他特意從粉嶺趕到啟福居樓下的物資站領取電視。「社福機構不定期送來物資，不過始終數量有限，我一聽到消息就要馬上過來。」

他的單位內堆滿雜物，包括啟福居提供的物資包，內有沐浴露、拖鞋、毛巾等日用品；以及從社福機構領取的摺枱、摺凳、水壺、小型雪櫃。跟盧先生一樣，同層另有六七戶居民行上行落搬運物資，忙於打掃和佈置。

單位室內沒有風扇，即使開窗，在十二月的天氣中仍感悶熱。安裝 wif i的師傅上門時，盧先生用摺凳頂門保持通風。「師傅，你走嗰陣，是但幫我丟張凳入去就得了。反正呢度都唔係我自己屋企。」盧先生說。

「原區安置幾乎不可能」

火災發生時，盧先生和母親在外上班，父親獨留在家午睡。當時盧先生的姐姐聽到火災消息，立刻打電話叫醒父親。「事後聽爸爸說，他出門時已經很大煙，走後樓梯下去的時候，是冒着煙衝下去，完全看不見。」盧先生說。他們一家住所住的大廈，所幸屬火災後期波及的大廈，父親成功逃生。

事後，一家人驚魂未定，暫住粉嶺的親友家中，卻因此錯過了登記過渡性房屋的黃金時間。行政長官李家超於 11 月 27 日宣佈推行「一戶一社工」支援措施，但盧先生登記信息數日後，仍未獲社工聯絡，於是自行致電各過渡性房屋查詢。

「我 11 月 30 號打去問，大埔嘅過渡性房屋（樂善村和善樓）一早已經收滿了，原區安置對我來講係 mission impossible。最後 12 月 1 日找到將軍澳邑庭居話有位收留我，當晚「一戶一社工」就聯絡我，最終佢幫手搵到啟福居。」

「當時打電話去問，我就要求唔高，只求有個地方住，不用寄人籬下就夠。」被問及為何要求簡單，盧先生歎氣說，「宏福苑都沒了。我們申請得遲，競爭又大，盡快搵到間正正常常住到嘅就算了。如果再嫌三嫌四，分分鐘可能連啟德、將軍澳都沒有，扔你到新田、元朗咪仲麻煩。」

從 500 呎安落窩到百呎斗室
「（對這裏）一定不滿意。講真，我原來在宏福苑單位起碼係呢度嘅兩倍，但現在卻淪落成咁。」盧先生皺眉說道。

他與父母原本的家超過 500 呎，由父母八十年代購入，盧先生自出生起在此居住 30 年，數十載回憶一夜之間化為烏有。「我爸媽特別傷心，成日喊苦喊忽。而且他們已經將整個單位供完了，整間屋都屬於他們的，卻看着自己一手一腳建立出來的家，突然被一把火燒了。」

父母幾乎崩潰，他逼自己冷靜。「身邊親友都跟我說，看我現在的樣子跟心態，完全不像是從（宏福苑）那裏走出來的人。」他坦言，自己只能面對現實，「現在能做甚麼，就繼續去做，盡量繼續生活。我都冇辦法了，我又冇錢再買樓，他（政府）讓我繼續住就算。」

「現在唯一等的就是政府肯解封，讓我們回家看看燒成甚麼樣、有沒有東西能執得返。」盧先生說，「我還沒有親眼看到家裏的狀況，所以也沒甚麼特別的心情。純粹是每天到處撲呢樣嗰樣，真的很累。」父母年邁，他不願讓老人家奔波，獨力承擔所有援助申請與物資搬運工作，自火災發生以來幾乎每天都沒有停歇，原來從事的物流工作已完全無法兼顧。

目前，啟福居為宏福苑居民提供三個月的免租期，之後安排尚待政府通知。盧先生現時獲派的每個單位，若按標準租金計算，月租為 4400 元，另需繳付每月四百元管理費。 房屋局發言人 6日澄清，坊間有報道提及受大火影響的災民在入住過渡性房屋後，只有數個月的免租期，然後便需繳付租金，有關言論並非事實；局方已作特別安排，受影響居民可較長期入住，毋須擔心相關租金開支或居住期。

即使過渡性房屋能長期免租，盧先生最想要的，是那個永遠無法復原的家。「賠償？畀返層樓我，畀返層真正嘅樓我，而唔係住這些過渡性房屋。你不斷畀錢我，五萬、十萬元都冇用，我又咪要瞓呢度。」

他明確表示，不希望原址重建。「嗰度死咗一百五十幾條人命（編按：最新死亡人數增至 160 人），全部燒到黑晒，直頭好似鬼片啲空城咁，真嘅住唔落去。就算我那棟沒有人死，我都唔會返去住。一返去，一來會觸動到情感，二來嗰度真係很恐怖。」

酒店僅免租兩周　長者災民急尋中轉屋
另一邊廂，年逾 70 的林先生、林太，同樣是宏福苑受災居民。大火後，他們到大女兒家中打地鋪暫住，起初也不知該如何求助，後來靠女兒上網搜尋資訊，林太自行到庇護中心登記求助，29日獲安排入住旺角的酒店，「一戶一社工」直到 12 月 2 日才聯絡他們。

「一開始資訊很混亂，有人說安排酒店，有人說安排過渡性房屋。」林太的小女兒表示，「我們最初致電查詢時，過渡性房屋職員告知只能暫住兩個月。當時政府還沒有說過渡性房屋可以長期住，我媽媽覺得反正都是短期，有酒店住就先住酒店。」

然而，酒店方面表明免費住宿僅限兩周，不可長住，免費住宿即將期滿，林小姐父母仍未找到合適的過渡性房屋。「我們這批住酒店的人，開始找過渡性房屋的時候，已經遲了一步。最理想的樂善村和善樓早就已經無位。」

這幾天，林小姐一家四處尋找過渡性房屋，倍感焦慮。他們曾去視察元朗的「新田部屋」，但認為對老人家來說，位置過於偏遠、周邊配套不足；而啟德或將軍澳的單位則面積過於狹小，僅125 平方呎，難以滿足長者生活需要。

更令林小姐難以接受的是，「一戶一社工」曾詢問其父母是否願意入住老人院的空置床位。「我父母七十多歲，行動自如健康，怎會想住老人院，還要跟其他陌生人同房呢？ 一點私隱都無！」林小姐有些生氣，「不是隨便找個地方暫住就算了。現在政府一日未有其他安排，我爸媽可能一直就要住在那裏。」

申請援助混亂 憂獨居長者更無助

她也批評「一戶一社工」支援資訊混亂且滯後。「很很多社福機構的援助金，我們都是從街坊口中聽說，再回頭問社工，社工卻似乎毫不知情。因為部分援助必須經社工申請，又擔心遲了便派完。我經常要打電話催促社工協助申請。如果是獨居長者，沒有子女幫忙，我都不知道他們點算。」

談及失去的家，林小姐不禁哽咽：「現在完全睡不着，一閉上眼都會想起家裏的事。」林小姐與姐姐、父母一家四口在宏福苑同住近 30 年，即使婚後搬離，但許多個人物品仍然留在原處，近30 年的人生痕跡如今化為灰燼。「雖然我都很明白，失去親人的家庭比我們更痛苦，全家人平安已經萬幸，但一想到自己的家就這樣燒沒了，我們一家人都很不開心。」

酒店兩周免費暫住期即將屆滿，林小姐一家奔波多日，自行聯絡和視察各過渡性房屋、中轉屋和房協單位，也打了無數電話，最終才為父母找到房協的洪水橋樂翹樓，暫時安頓下來。「所以我覺得，真係唔可以單靠社工。𠵱家搵到房協呢度，都係我哋自己打電話去問。」林小姐說，「雖然呢度交通冇咁方便，但地方大啲，有個廚房，似返一個屋企先。」

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