私隱公署：審查60間使用AI本地機構　未有發現違規

私隱專員公署對60間本地機構就人工智能應用，展開新一輪循規審查，未有發現違規情況。審查結果顯示，有8成即48間機構，在日常營運中有使用人工智能，較去年同類審查上升5％，當中8成8約42間機構，使用人工智能已超過一年。另外，有26間機構使用3個以上的人工智能系統，主要應用於客戶服務、市場營銷、行政支援、風險管理及研發等領域。

個人資料私隱專員鍾麗玲指，今次審查結果顯示，大部分機構在透過人工智能收集或使用個人資料時，均採取相應的保安措施保障數據安全，並在決策過程中，採取較高程度的人為監督，以減低出錯風險。另外，絕大部分機構都有制定資料外洩事故應變計劃應對突發事故。

是次審查在今年2月展開，審查的60間本地機構，包括電訊、銀行及金融、保險、美容、零售、運輸、教育、醫療、公用事業、社會服務及政府部門等不同行業。