【打工仔大難題】Office Wi-Fi成日窒下窒下？ 教你5招Wi-Fi急救大法 PCCW用戶啱睇 教你點做網絡達人
中小型辦公室及WFH（在家工作）日漸流行，不少上班一族無論到寫字樓上班還是在家工作，往往都只是使用普通上網服務，例如基本的PCCW網上行寬頻，又或是與家居寬頻速度相若的上網計劃。這種寬頻網速不算高，若再加上辦公室Wi-Fi系統設置不佳，無線上網隨時「窒下窒下」，影響工作效率，甚至增加超時工作的機會。其實辦公室Wi-Fi無線上網速度不理想有很多原因，故BusinessFocus以下專題文章為詳細教你「Wi-Fi上網」自救5招。若讀者能妥善運用，定可改善寬頻網速，提升工作效率之餘，亦更有望成為一個可經常準時收工的快樂打工仔。
要解決中小型辦公室或「家居工作室」Wi-Fi上網速度緩慢的問題，最重要是要先確定問題出在哪兒。例如究竟是路由器（Router）故障？路由器受干擾？路由器擺放位置不當或被遮擋？公司上網人數太多致低級寬頻上網計劃的用量不敷應用？換言之要先知道病因，才可對症下藥。綜合不同專家的看法，以下「Wi-Fi上網」自救5招有助改善網速。其中首3招屬免費、餘下2招則需要額外開支，讀者可視乎自己需要及實際環境而撰擇使用：
【Wi-Fi自救第1招：確保Wi-Fi路由器位置開揚及不被遮擋】
這一個自救方法看來好簡單，但經常都被人忽略了。例如不少中小型公司為了美觀及方便，往往都把辦公室的無線上網Wi-Fi路由器放置於接近大門的地方，又或是放於「不礙眼」的雜物櫃或電掣櫃之內，這其實是非常差的做法。因為櫃門、牆壁或雜物都有機會阻擋Wi-Fi無線上網的訊號及使之減弱，網速自然會減慢。假若路由器放置於辦公室的大門，那麼在辦公室遠處末端又或是轉角位後方的僱員，其電腦上網一般必會較為困難，上網速度也會大減。
此外，路由器的天線是360度發出上網無線電波的，故若貪方便把路由器放在地上，大部分電波會撞向地面及被浪費掉，也會令上網速度減低。
故較理想的方法，應該是在安裝寬頻時，盡量把路由器（Router）放置到辦公室較中央、較空曠及較高的位置，例如至少像人頭那麼高的地方（如小櫃的頂部）。此外，從路由器的位置，最好能夠「直線望到」大部分需要上網的辦公室電腦位置，這樣即可保障Wi-Fi訊號較強及較高速。
【Wi-Fi自救第2招：考慮局部改用有線上網，路由器應遠離電視微波爐等防干擾】
現代中小型辦公室追求簡潔，不少員工都不喜歡用「LAN線」接駁上網，因嫌接駁麻煩及接駁線「難看」，寧願用Wi-Fi上網，但其實這浪費了寬頻服務商提供的網速。因為一般而言，用LAN線直接上網，其速度及穩定性必定高於Wi-Fi。故若辦公室有部分電腦經常需要較大的上網流量，例如要上下載大量數據，又或是要不時進行高解像視像會議或看網絡電視，那麼便應該考慮把這些電腦設置於距離路由器較近的位置，以方便接駁LAN線即是「用明線」直接上網，而減少使用Wi-Fi上網。
此外，不少辦公室人員視路由器為「雜物」，常把路由器放置於電視、微波爐等旁邊。但其實這樣不正確，兼會影響Wi-Fi網速。因為電視及微波爐等電器運作時都會發出電磁波，有可能干擾Wi-Fi上網訊號。
【Wi-Fi自救第3招：實測Wi-Fi訊號強弱，調較路由器及電腦位置以及天線角度】
若然使用了第1及第2招後，在辦公室內以Wi-Fi上網速度仍欠佳，那麼可考慮自行測試辦公室Wi-Fi訊號強弱，然後調整路由器及電腦的位置。其中一個最簡單方法，是關掉手機的流動數據後，只使用Wi-Fi，然後在辦公室內不同地點，在手機上使用通訊事務管理辦公室的寬頻測試網頁（https://speedtest.ofca.gov.hk/），以測試有關位置的Wi-Fi上載及下載速度以及時滯，並詳細紀錄手機在不同位置顯示的Wi-Fi訊號強度有「多少格」。這樣可以有系統地找出辦公室哪些位置Wi-Fi訊號較強及上、下載速度較高，另有哪些位置是Wi-Fi盲點，如此便可調整辦公室電腦的位置，以改善工作時的上網速度。
若測試發現辦公室Wi-Fi盲點太多，亦可以選擇移動路由器的位置，甚至改變路由器上的天線的角度，例如一枝天線可垂直向上，另一枝天線可水平橫放，再測試會否對改善電腦Wi-Fi上網速度有幫助。
（註：以下第4至第5招自救方法需要花錢）
【Wi-Fi自救第4招：改用較高級的寬頻月費計劃或更換服務商】
假如打工仔以手機測試發現，辦公室內路由器的Wi-Fi訊號其實很強，但電腦上、下載速度卻很慢，那麼有兩個可能性。其一是公司選用的寬頻上網計劃的服務商提供的頻寬，根本不足支撐公司大量的員工同時上網；其二是該服務商在該幢大廈提供的線路有問題，例如線路不夠高速，又或是太多客戶分享同一條光纖線，令個別客戶分享到的頻寬太少。
此時候，公司應考慮是否改用較高月費的高級寬頻上網計劃，又或是索性更換服務商。
【Wi-Fi自救第5招：更換更高級的上網路由器，例如改用Mesh Wi-Fi】
假如經過以上測試也找不出辦公室上網速度緩慢的原因，懂得網絡技術的讀者可以考慮找朋友借一個路由器，試試改用另一個路由器接駁寬頻線，看看會否令公司Wi-Fi網速大有改善。若發現Wi-Fi上網速度因而有改善，意味原有的路由器太舊或有故障，應盡快更換。
更換辦公室的Wi-Fi路由器時，視乎花費多少，有也3個不同的方案。最平及最簡單的方法，是更換一個較新款、同時具有多頻功能（2.4G及5G）的新式路由器，可防干擾；其次是除了更換新款的路由器，也可以同時在辦公室的路由器與Wi-Fi上網盲點位置的中間，加裝網絡（訊號）延伸器（Range extender），以克服Wi-Fi通訊盲點。
最後，若預算許可，可以考慮安裝更新式的Mesh Wi-Fi路由器，它能夠為較大型的家居或辦公室提供最全面、最快速的Wi-Fi網絡覆蓋，也最穩定，但價格會較昂貴。
Text by BusinessFocus Editorial
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