不良海外升學顧問 亂收費諮詢變游說投資移民

中學文憑試將於下月11日放榜，不少學生已計畫海外升學。消委會今日發表「學生有保障？細看海外教育諮詢服務」調查報告，指本港不少自稱「顧問」的升學諮詢服務，有八成六的調查機構實際是海外教育機構的代理人，收取學生報酬。有家長同時被游說投資50萬美元到海外移民計劃。

消委會在去年7月至今年3月進行研究，問卷調查發現29間回覆的諮詢服務商中，八成六實際上是海外教育機構在港招生的中介。消委會指中介的收入來自海外院校的佣金，若消費者忽略其商業關係，容易作出不妥當的決定。

報告亦指，神秘顧客造訪的所有服務商都不直接公開收費。有神秘顧客 「 放蛇 」假扮內地生諮詢申請海外院校服務，收費由最初的1萬2千元其後增加至兩萬元。

亦有服務商存在綑綁式銷售、推銷附屬業務等問題。有到美國升學的學生，未獲服務商告知大學宿舍遠離市區，到達外國時才知悉居住的社區經常發生持械行劫和槍擊事件。研究指，服務商給予資料不足，可信度存疑，學生需提高警惕。

消委會總幹事黃鳳嫺指，該會於前年至去年期間收到共7宗相關投訴，包括涉及不良銷售手法和價格爭議等問題。她建議，家長應比較多間服務商的服務再下決定。商業手法及消費者投訴審查小組主席黃錦輝建議，政府可參考海外做法，加強行業自我監管，並制訂保障消費者的指引。