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財經

本地|順豐夥港鐵推失物送遞服務 劃一收費28元

Fortune Insight

更新於 2025年07月21日06:49 • 發布於 2025年07月21日06:49 • Fortune Insight

順豐香港宣布與港鐵公司攜手推出港鐵失物送遞服務,即日起港鐵乘客可選擇由順豐香港的快遞服務收取已獲確認的失物,毋須親身往返港鐵失物辦事處,新服務劃一收費28元,可選擇上門派送,或在超過1000個自取網點取件,適用於重量不超過15公斤的物件。如失物涉及身份證明文件,會免費提供密碼認證服務,用以核實收件人身份。

港鐵平均每月處理約1.2萬宗失物及接獲約8300宗報失或查詢,最常見的失物包括八達通卡、手袋、雨傘等,亦不時拾獲與當時潮流或季節有關的物件,例如時下流行的卡通人物吊飾等。

港鐵失物辦事處職員會透過電子化的失物處理平台,協助已登記資料的乘客配對失物。若尋得失物,職員會聯絡乘客核實,按以往程序,乘客需親身前往失物辦事處取回物件。

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