數千人將失業！微軟傳7月啟動新一輪裁員　聚焦銷售部門

微軟（Microsoft）計畫在下個月進行新一輪裁員，預計裁減數千個工作職位，主要影響銷售部門，此舉是該公司在加大人工智慧（AI）投資之際，最新的人力精簡措施。

據彭博新聞報導，微軟可能於7月初宣布重組計畫。這將是繼今年5月裁員6,000至7,000人後的又一波人力調整。當時微軟表示將裁減3%員工，並強調「正在根據需要繼續重組，以在快速變化的市場環境中取得成功」。

截至2024年6月底，微軟擁有22.8萬名員工，其中4.5萬名從事銷售和行銷工作。今年5月的裁員主要集中在產品和工程部門，而這次的裁員將特別影響銷售團隊。值得注意的是，微軟在4月已告知員工，計畫使用第三方公司來處理更多針對中小客戶的軟體銷售工作。

此波裁員計畫與科技業對AI的大規模投資息息相關。微軟每年在AI基礎設施等成本上投入數千億美元，並預計在下個財年持續增加資本支出。

亞馬遜執行長安迪・賈西（Andy Jassy）近日在給員工的內部信中指出，「隨著公司範圍內廣泛使用人工智慧來提高效率，未來幾年辦公室員工總數將會下降」。同時，AI公司Anthropic的執行長達里奧・阿莫代（Dario Amodei）也警告，「人工智慧可能會在未來五年內取代一半的基礎辦公室工作，導致失業率上升高達20%」。

然而，谷歌人工智慧組織DeepMind執行長暨2024年諾貝爾化學獎得主德米斯・哈薩比斯（Demis Hassabis）持不同看法，他表示：「人工智慧不會完全消除工作機會，技術進步可以創造新的工作類型，提高生產力。」

根據就業市場研究機構Challenger, Gray的統計，2025年科技業已有2萬人因AI轉型而失業，預計全年將有7.5萬人面臨失業風險。