女子買金要求退貨　揭非店舖原銷產品

來自福建省張女士日前聲稱，她多年前在該省周大福分店購買兩條金鏈，經保養及修復時變黑，經鑑定後證實並非黃金，遂要求退貨。周大福上周五（6日）澄清，上述兩件首飾均非該公司原銷售產品。

張女士上月宣稱，她2020年在周大福某分店購買兩條金鏈，本年4月把上述金鏈送至另一分店保養及修復時，頸鏈過火後發黑，故要求按照「假一賠三」標準賠償。門店工作人員當時表示，商品已售出5年，不排除有被調換可能，核查後再作回覆。

直至上周五，周大福發聲明表示，張女士所持產品有明顯損壞迹象，外觀形態與公司產品並不一致，重量亦與公司售出紀錄不同。聲明續指，張女士承認因其個人保管原因，導致產品被調換，理解並非有意隱瞞，事件實屬誤會。

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