銷監局：去年接51宗新盤投訴　按年再減逾兩成　4年最少

一手住宅物業銷售監管局資料顯示，2025年全年接獲51宗新盤投訴，按年再減逾兩成，跌至4年最少。

根據該局數據，相比2024年錄得的64宗同類個案，去年減少了13宗，已連續3年報跌。而去年所收到的投訴當中，佔較多為涉及失實陳述及/或傳布虛假或具誤導性資料，共佔8宗，但已按年大減約68%。期內與售樓說明書有關的投訴於去年亦錄得8宗，則較對上一年增加約60%。

牽涉到廣告的投訴類別，去年亦錄得7宗，數字按年持平。而就銷售安排作出的投訴則佔6宗，相比對上一年增加兩倍。另外，有關價單及成交紀錄冊的投訴個案，則各錄一宗。

此外，銷監局於2025年收到976宗查詢，較2024年的968宗，稍為增加8宗，增幅不足1%。而自從一手銷售條例於2013年生效以來，截至去年底累錄766宗投訴，總查詢量則錄14,097元。

檢控方面，該局於已採取檢控行動的控罪數目為一宗，該個案於去年同時被裁定有罪。項目為西半山Pokfulam Peak，涉及3項控罪，判處罰款2.6萬港元。

有關控罪包括沒有於兩個指明日期，在該發展項目所指定的互聯網網站提供有關成交紀錄冊的電子版本以供閱覽。亦沒有就該發展項目內一個指明住宅物業與買方訂立買賣合約的一個工作天之內，在該發展項目的成交紀錄冊記入記項後，直至一個指明日期為止，在切實可行範圍內，盡快向一手住宅物業銷售監管局提供成交紀錄冊的電子版本等。

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