醫管局推「院、科兩級責任制」　部門主管及院長將掌人事任命權

醫管局主席范鴻齡表示，醫院系統管理檢討委員會提出的31項建議，已全部落實，其中在增加問責方面，局方將實行「院、科兩級責任制」，一旦出現醫療事故，前線員工、部門主管及醫院行政總監，都要為病人安全管理負責。他又形容，「有責就必須有權」，部門主管及院長將掌握人事任命權，可徹換表現不達標的下屬。

范鴻齡指，日後賞罰制度會有調整，其中獎勵制度，包括增加額外增薪點或晉升，只有合資格分科部門主管可晉升為管理層。醫管局亦會增設表揚員工的職銜，例如「最佳病人安全員工」，表現優異的員工，有機會獲安排到海外培訓或深造。

至於懲罰制度則會分級，包括口頭或書面警告，表現欠佳的員工，需參與最長3個月的表現改善計劃，若持續不合格，可能要暫停或延遲加薪、限制晉升，或終止委任管理層職位，最嚴重可能會被終止服務或即時解僱。

范鴻齡：責任制非阻嚇員工　冀加強「小心文化」

范鴻齡認為，日後一旦出現醫療事故，經詳細調查後斷定責任誰屬並不困難，會再根據犯錯程度決定懲處機制，又強調責任制並非為阻嚇員工，而是透過問責和獎罰，改善以往院內對病人安全權責不清的問題，令員工加強「小心文化」。

范鴻齡又表示，如員工對主管及院長的決定不滿，可向醫院管治委員會作出上訴。被問到將人事任命權交由管理層，會否令醫院出現「擦鞋文化」，范鴻齡就認為，出現醫療事故後，員工及管理層都要負責，形容員工巴結管理層都沒有用，評核機制亦不接受整個部門都表現卓越，強調機制一定會「公平、公正、公開」。

醫管局行政總裁高拔陞表示，過去數年局方在臨床數據系統增加大量數據指標，會持續加強評核機制的客觀性，增設客觀指標，包括服務量、服務質素、參與的科研等，容許局方就員工表現作較全面的評估。

范鴻齡：薪酬優勞多得　與獎罰機制不能混為一談

范鴻齡指，就薪酬架構引入「優勞多得」理念，與「獎罰機制」不能混為一談，在「優勞多得」理念下，員工工作表現與薪酬會成正比，局方現正向員工作不設立場的諮詢，擬定初步方案後再作多輪諮詢，強調不是想倡計劃減薪或裁員。

至於醫管局行政總裁高拔陞將在下月底離任。醫管局主席范鴻齡在在醫管局大會後表示，聘任新任行政總裁工作正進入最後階段，局方將適時及盡快公布人選。

醫護流失率顯著改善　醫生流失率降至4.7%

另外，范鴻齡表示，公立醫院過去一段時間的醫護流失率顯著改善，截至4月底，醫生和護士的流失率分別是4.7%和6.9%，按年減少13%和16%，淨增長分別是411及695人。

他又指，招聘非本地培訓醫生的進度理想，截至本月10，有319名非本地培訓醫生在醫管局工作或交流，其中242人是長期服務的醫生，其餘77人是短期交流；預料今年第三季，人數將增至逾350人。至於非本地培訓護士，范鴻齡指，立法會去年7月通過修訂《護士註冊條例》後，反應相當踴躍，有約900人符合進一步審查的資格，經遴選及面試後，已聘請當中119人。

另外，高拔陞表示，局方本月起會全面實行以人工智能撰寫醫療報告。他說，早前在數間醫院試行運作，效果非常理想，現時已有80%報告是利用AI撰寫，強調員工會專業批核相關報告，確保維持高質素。