消委會支持設7個曆日冷靜期
政府就美容和健身服務消費合約設立法定冷靜期的公眾諮詢,下星期二結束。消委會下午向政府提交建議書,同意冷靜期適用於3000元或以上預繳式服務合約,支持設7個「曆日」冷靜期及14個「曆日」退款期,認為3個工作天的冷靜期是太短。消委會表示,美容和健身兩個行業每年各有幾百宗投訴,認同當局先監管這兩個行業,至於網上消費合約並非面對面、不涉及威嚇服務,同意現階段不納入監管範圍。
消委會同意,退款方式應與付款方式一樣,已使用的服務收費按比例計算;又建議將適用的合約金額及監管行業範圍,納入附屬法例,以便日後有彈性更改。