完成31項建議行動計劃目標　醫管局期望文件未來一年標準化

公立醫院系統檢討委員會報告於去年11月底推出，截至6月醫管局已就31項建議完成行動計劃目標，並就持續項目繼續推展相關工作，其中包括建立安全系統，優化工作流程設計，醫管局指目前正檢視各專科及護理的臨床方案及程序指引，當局指「HA eDMS」電子平台現存逾6,000份相關文件，當中約25%存在內容重疊，而各聯網及醫院亦有大量醫護臨床運作文件，當中各有各自版本，醫管局計劃將統籌整合工作，期望在未來一年實現標準化，並確保內容簡明實用，以便利前線查閱及使用，同時符合工作各聯網及醫院則轉用中央提供的文件，並保留適用的文件以減少重覆。

醫管局亦將啟動全機構「病人安全文化調查」，以深化病人安全文化，以了解前線需要，並積極推動敢言文化，以提高安全意識及事故通報；另外亦推動患者在患者安全中的核心角色，包括核實處方、操作流程、藥品發放及醫療紀錄的準確性。

當局又強調若發生事故，專業人士應承擔處理責任，主動報告與處理，不應如同 hit and run 一般「撞完人就走」，又指在事故發生後，專業人士主動出面說明是正確且必要的專業行為。當局又指出儘管報告事故後會帶來不少附加工作，但為了病人及專業道德，必須將事故上報並全面處理後續事宜，而及時有人主動說出來，亦有助於妥善處理事故，對病人和團隊都有益。

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