當平民飲品變成救災基金|蜜雪冰城捐2000萬救災 用「9蚊一杯檸檬水」看懂背後生意盤
在大埔宏福苑五級火警之後,一份企業捐款名單在網上廣泛流傳。當中蜜雪冰城捐出二千萬港元支援救災工作,迅即成為城中熱話。有人細心換算,以香港門市約9元一杯檸檬水計算,粗略需要超過220萬杯飲品的標價,才等同這筆善款。這個既冰冷又具象的數字,令不少市民追問:一間以「平價」見稱的新興連鎖飲品店,為何有能力、亦願意作出如此龐大的捐助。
在災難面前,金額本身固然重要,但更耐人尋味的,是金額背後的故事。蜜雪冰城創辦人張紅超,由內地地方冷飲小店起步,到建立起遍佈全國及海外的連鎖體系,再到今次在香港重大事故中捐出巨額善款,其創業與擴張歷程,無形中與一杯檸檬水背後的基層經濟緊扣在一起。
只靠平價手搖賺錢?
大埔宏福苑火警造成嚴重傷亡,多日來社會各界陸續宣布捐款,協助醫療救治、受災住戶安置及後續生活支援。包括金融機構、地產企業、科企、餐飲品牌等在內,已有近百三十間企業及基金會參與,整體捐款額達到數億港元之譜。
當中蜜雪冰城宣布捐出二千萬港元,用於支援是次火警之救災及相關善後工作,成為捐款額較高的餐飲企業之一。消息傳出後,除了一般的讚許聲音之外,網上更出現大量「以杯計算」的討論——有人以零售定價簡單除數,推算出約二百二十多萬杯檸檬水的「等值杯數」,嘗試用日常消費的尺度,去理解這筆龐大捐款的份量。
這種將善款折算為「幾多杯飲品」的做法,固然忽略了企業成本、稅項及加盟分成等實際考量,並非嚴格意義上的財務分析。
從地方冷飲店到全國品牌
蜜雪冰城發源於中國河南省鄭州市,早年以冷飲、刨冰等小規模門市營運,在當地逐步擴展。在1999年前後,「蜜雪冰城」名稱開始正式使用,被視為品牌創立的重要時間點。
創辦人張紅超被普遍認為是品牌的核心人物,他的弟弟張紅甫其後加入管理團隊,二人因此經常被視為「雪王兄弟」,共同推動企業由地方連鎖走向全國市場。雖然不同報道對其早年經營困難的具體細節描述略有差異,但整體而言,業界對蜜雪冰城的成長軌跡有相當一致的概括:在資源有限、競爭激烈的冷飲市場,張氏兄弟以持續調整產品組合、嘗試連鎖化經營,逐步建立起品牌雛形。
近年多份財經與行業分析指出,蜜雪冰城門店數量已突破四萬間,部分統計更估算企業全球門市接近四萬五千間,分布於中國各地以及多個海外市場,包括東南亞、日本、澳洲及香港等地。在現製茶飲及冰品連鎖領域,蜜雪冰城因此被普遍視為門店規模位居前列的品牌之一。
一杯檸檬水背後的商業邏輯
相比其他走中高端路線的茶飲品牌,蜜雪冰城最鮮明的標籤是「平價」。公開資料顯示,其商業模式的一大關鍵,在於以低價策略配合自建供應鏈及大規模加盟體系,以量取勝。
企業透過建立原料加工基地及冷鏈物流系統,集中採購及生產茶葉、果漿、乳製品等核心物料,藉此壓低成本,配合標準化製作流程,讓加盟店能以較低售價提供飲品,同時保持一定利潤空間。蜜雪冰城進入本地市場後,延續內地「親民定價」策略,例如檸檬水在香港定價約9元一杯,明顯低於部分同類連鎖品牌的入門價。
對消費者而言,蜜雪冰城的飲品是「容易負擔的一杯冰涼」;對企業而言,則建立在龐大客流與門店網絡之上。當品牌在內地累積數以萬計門店,再加上多個海外城市的拓展,一杯9元的檸檬水,便不再只是零星交易,而是持續不斷重複出現的營收單位。從這個角度看,二千萬港元善款的背後,的確可視為無數杯日常飲品所累積而成的結果。
由日常消費到災後賑濟
蜜雪冰城在香港的品牌印象,過去主要集中在「價錢便宜」、「門外經常排隊」等消費層面。今次捐款消息,則把這個原本被視為「平民手搖」的連鎖店,置於更宏觀的公共討論情境之中:當一間以低價策略見稱的企業,願意在災難面前承擔金額不菲的捐助,其角色不再只是一個商業品牌,而是參與公共議題的企業公民。
網上流傳的「等值杯數」計算,縱然只是一個近似推算,卻在無形之中將市民與災後賑濟的關係拉近——每一杯看似微不足道的日常消費,疊加起來,最終成為企業有能力作出大額捐款的基礎。從某個角度看,這也是一種「由下而上」的集體行動:市民選擇消費,企業選擇捐助,鏈條上的每一環,構成了災後支援的一部分。
重新理解「一杯檸檬水」
蜜雪冰城在大埔宏福苑火警後捐出二千萬港元,金額本身令外界關注,其背後所折射的,則是另一個更深層的問題:在高度商品化的城市生活裏,日常消費與社會責任之間,是否仍然存在某種微小卻具體的連結?
從河南地方冷飲小店,到門店數以萬計的全球連鎖;從一杯售價9元的檸檬水,到一筆支撐災後救援的善款;從商業擴張的成功案例,到災難中的企業捐助行動——張紅超與蜜雪冰城的故事,為這道問題提供了一個值得細味的切入點。
撰文:TouchDown 創·著陸