宏福苑火災無用被鬧爆　當局：緊急警示系統完成升級可分區發

政府耗資1.5億港元設立的緊急警示系統，在2020年疫情期間曾向全港市民發訊息，提醒伊利沙伯醫院轉為專門接收新冠病人的定點醫院，在引起爭議後，至今接近6年無再用過，社會上更有聲音批評去年11月底大埔宏福苑5級火，為何不使用緊急系統通知市民，其後政府解釋因宏福苑大火屬地區性事故。

當局接受電台訪問時透露緊急警示系統已完成升級工程，除了可發出全港警示外，亦可分區或聯區發出警示，譬如在灣仔和中西區中間有事故發生，系統就能通知兩區居民，保持機動性，而系統發訊息所需時間亦大幅縮短，指以往由政府部門想發警示，到成功發出，需約1小時。在改善流程及系統機件後，現時約15分鐘就出到，希望透過新安排，更有效將緊急情況通報給香港市民知。

緊急警示系統斥資1.5億港元設立，去年大埔宏福苑大火沒用，政府事後解釋火災是地區性事故。被問及更新系統後，再遇到同類事故，是否會發出警示時，當局指發出警示的標準無變，要視乎火勢及影響有幾大，又強調如果有需要會毫不猶豫使用，但重申緊急警示系統，緊急的意思是不能隨便用，在緊急情況下才會使用。

當局指該系統亦是一個警報及警號，並非普通提供資訊。當警報響起時，會發出持續10秒的警報聲響，難免會影響市民日常生活和工作。

選委會界別員吳傑莊建議，發出警示系統的分區拆細至與區議會的400幾區相同，發出警示更有針對性，例如火災，停水停電，均可針對特定幾條街範圍發出警示。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，分區發警示原理是經特定基站發出訊息，只有在基站指定範圍內的市民才會收到，不算是新技術。他又指技術上可以做到按事故嚴重程度，調整警示響鬧聲效及發出模式。

方保僑說：「不同級數的事故，緊急警示系統可以作出不同通知，例如大聲警示聲響，或只是震機的推播通知」他認為事故發生時，如果只靠新聞通知市民，傳播速度好慢，但善用警示系統，在火災期間，即使市民正在睡覺，都聽到警示聲效，能把握逃生的黃金時間。

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