以自身做生招牌 無懼分享黑歷史 從雙失隱青到人氣美容院老闆 十年間咁多人幫襯因為一樣嘢?
一個 Gen Z 女生19歲退學自學針清,竟開創了一個成功的美容品牌?在很多人眼中,退學是一條「自毀前途」的做法。特別在競爭激烈的香港社會,一旦偏離正規教育軌道,往往被視為與「成功」漸行漸遠。然而,對Beauty Journey創辦人Jane而言,退學不是失足,而是人生真正開始的地方。從19歲迷惘退學,到面對超過100公斤的身形與皮膚問題,再到靠自律減肥、投入美容行業、進修技術,最後獨自創立屬於自己的美容品牌,她以十年時間證明:成長從來不靠背景,而是靠選擇、靠堅持、靠一步一步走出來的路。
由100公斤開始的人生調整 自律帶來的第一份成就
她的人生第一個「大決定」,其實不是創業投身美容界,而是減肥。曾經體重逼近100公斤,她形容自己是「飲水都肥」體質,同時伴隨著皮膚狀態急轉差,身體終響起警號,選擇接受縮胃手術。手術後,她以168、減澱粉、自我飲食管理,把體重減至65公斤,連皮膚狀態亦因此改善。這份自律,也成為她之後創業時最重要的底氣。
19歲退學後踏入美容行業 從迷茫到找到方向
退學後,她在家人的安排下到自家美容院做學徒。初期沒有方向,完全提不起勁上班,甚至被媽媽鬧到懷疑人生。直到她轉到另一間美容院,客人的認可讓她在反覆實操中,找到自己的興趣與能力,甚至萌生「自立門戶」的想法。她由不確定,到逐漸掌握專業技術,再到累積熟客,其間沒有特別的運氣,只有靠手勢、耐性與專注。
天水圍100呎小店創業 以技術累積第一批口碑
她的創業並沒有宏大目標,第一間店位於天水圍,只有100呎、兩張美容床。位置偏僻、資源有限,能依靠的只有技術。但Jane亦明白到,要在競爭激烈的美容業生存,一個「平」字並不足夠。為提升實力,她自費前往台灣進修針清,把針清技術練至純熟,再帶回香港。全靠「做得好」吸引到第一批回頭客,小店從此慢慢站穩。Jane表示:「創業初期係無得休息,要返足七日,好似全年無假咁。」
自己做美容院生招牌 真誠分享比任何宣傳更有說服力
不少美容院為了吸引客流,會邀請明星或KOL宣傳,但Jane則「自己做生招牌」,親自上鏡、親自示範、分享心得,她表示:「唔係請唔起明星,而係想帶給人小店嘅親民感覺。」她的社交平台以真實為主,不依賴濾鏡或大量修圖,真實記錄皮膚狀況、療程實測,甚至生活小片段。Jane認為,這份真誠讓客人更容易信任,也強化了Beauty Journey「小店、專業、親民」的品牌定位。
堅持「無套票、無 Hard Sell」 在美容行業裡走出反方向
美容行業長期與套票、Hard Sell捆綁,但Beauty Journey自創立起便選擇走上完全相反的方向。Jane拍出,Beauty Journey品牌堅持真.單次收費,不設套票、沒有信用卡機、亦沒有Consult房,以最直接透明的方式服務客人,不靠話術綁客,而是以療程本身的效果建立信任。Jane強調,所有美容儀器均親身試用,確認效果後才購入。她刻意引入較少競爭、技術要求高的療程,只為確保每項服務真正「做到」。
即使在疫情最艱難、同行紛紛轉向推銷套票以求穩定收入的時期,但Beauty Journey仍然保持這套模式,反而吸引了一班「怕被Sell」的客人,讓小店在逆市中更見突出。
Beauty Journey的美容療程特色 質素優先、不趕客的服務模式
回看十年變化,Jane把減肥與創業視為同一件事,都是需要自律、耐性,以及不放棄的心態。她以自律教自己靠自己,以勇氣證明年輕人不是「草莓族」,以真誠建立小店在行業中的位置。雖然尖沙咀分店空間充足,但Jane暫時沒有擴店計劃,只著重維持質素與觀察市場,專注把現有模式做到最好。
Beauty Journey主打針清療程,以$720包卸妝潔面、30分鐘人手針清、修眉、時長1.5至2小時為特色,並按個人膚況進行療程。為確保每位客人獲得足夠時間與專注度,美容師每日最多只接待四位客人,讓服務保持穩定質素。
除了針清,Beauty Journey亦提供多項以效果主導的儀器療程。PICO美白去斑療程以「不限發數」為原則,針對去斑、暗瘡印、凹凸洞及收細毛孔,強調以足量能量帶出實際改善,而非以shot數作宣傳。M22光子嫩膚療程則備有9款濾片,每次至少三個 round,主要處理荷爾蒙斑、泛紅、微絲血管及色素提亮。
Beauty Journey
地址:香港尖沙咀亞士厘道9-11號順豐大廈13樓全層
電話/WhatsApp:6524 5773
**真單次收費,無package賣。
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