近期美國運通發佈的「2024年香港企業營商展望調查」顯示，本地商界對今年的整體營商信心有輕微改善，持樂觀態度的企業比去年微升。
這項調查涵蓋了2023年12月至2024年1月期間，由美國運通委託生產力局代為進行，通過電話訪談來自不同行業和規模的企業，旨在探索他們對經濟前景的看法及未來計畫。
調查結果顯示，有20%的企業對今年的經營環境持樂觀或非常樂觀態度，相較去年增加了5個百分點。然而，仍有近半數（49%）的企業對未來抱持平態度，31%的企業則表示對不太樂觀或非常不樂觀。
儘管許多企業預計原材料/商品成本及租金開支將增加，分別有54%和26%的企業表示會面臨這樣的壓力，但企業仍計劃增加對核心業務運營和市場推廣的投資。這包括增加薪酬和人才培訓（33%）、數碼轉型（22%）、廣告和市場推廣（19%）以及商務應酬和旅遊（19%）的支出。
此外，接近半數（47%）的受訪企業表示擁有足夠的現金流來支付六個月或以上的運營開支，而22%的企業認為今年不需要額外融資。然而，有24%的企業預計在借貸或獲取新資金方面會面臨困難。
在強化現金流方面，61%的企業認為增加營業額是最有效的策略，這顯示出與過去兩年依賴政府補助的情況有所不同。數碼轉型成為一個關鍵趨勢，22%的企業計劃增加在此方面的支出，61%的企業打算加大在數碼轉型上的投資，以提升生產力和營運效率。
在人才吸引方面，33%的企業計劃增加薪酬和人才培訓的投入，其中大型企業有57%，中小企業有72%計畫提高薪金以吸引和留住人才。此外，加強培訓以提升員工技能和能力（33%）以及增加招聘合適人才的投資（32%）也是企業重視的方向。
美國運通亞洲地區國際市場卡業務（商業卡）總經理蔡宗修指出，此次調查結果凸顯了香港企業的韌性和前瞻性，在全球市場不確定性仍存的背景下，保持穩定的現金流對於業務運營至關重要，這將有助於他們持續投資於促進業務增長和發展的領域。
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