外遊當然想開開心心,但若果不幸碰上意外或感染疾病,需緊急就醫可以怎麼辦?據香港衞生局指,本港的醫療水平和效率極高,即使需緊急就醫亦非常方便。但是並非每個國家的醫療體系都和香港一樣;下文整理中、日兩地的住院程序,供讀者以備不時之需。
旅遊突發就醫須知:日本
也許大家會有在日本沒有 ⌈保健卡⌋ 就不能就醫的迷思,但其實日本政府並沒有強制要求短途觀光客保當地的公共醫療保險。日本的公共醫療保險是幫助患者在就醫時減少花費,就醫時出示保險卡就可以只需支付30%的醫療費用。若沒有投保當地的公共醫療保險而需要就醫則需付全額就醫。通常一般診所僅收日圓現金,僅有部分大型醫院會接受信用卡付款。
一、選擇合適的醫院
在日本需就醫,首先要因應個人需要選擇合適的醫院。如果語言不通,可以到日本政府觀光局的官方網站或出發前先下載JapanTravel by NAVITIME幫助尋找附近的醫院、診所和藥房。若是緊急狀況可致電當地救護車號碼「119」。需注意的是,救護車來到前需要先準備好護照、現金或信用卡以及平時服用的藥物(如有)等三樣物品。
二、入院手續
到達醫院或診所後需提交「健康保險」卡,但一般短途旅遊並不需要投保當地的公共醫療保險;若沒有健保卡,便需要向該醫療機構查詢全額醫療費用。日本看診前一般會在檢查和治療後才收費,若想在治療前估計費用需先告知醫療機構。
然後,只需填寫到診申請表、問診票,以及提交身份證、護照及日本核發的在留卡等相關文件就可以看診。
三、日本的看診程序和香港一樣,都是等候叫號才問診。
四、繳費
五,領藥
須留意的是,在日本治療後,患者需拿着醫生發的藥單自行到附近藥房領藥和支付藥費。
高燒小貼士:
日本政府沒有強制要求短途旅遊的旅客投保當地公共醫療保險,但若不幸需就醫就要全額支付所有醫療費用。日本是採取先檢查、看診,後付款的程序;全額費用有可能會因為各項治療項目而變得非常昂貴!在日本,持有健保卡的情況下看診費用約為三到四千日圓、醫藥費約為兩千日圓左右,總共費用約五千日圓左右;而沒有健保卡的情況下則需負支付總費用的110%。
雖然不少人會在外遊時購買旅遊保險,但是很多時候賠償條款未必能夠完全覆蓋醫療方面的保障;有的甚至只包括回港後3個內的有限度的醫療費用。目前市面上有的醫療保險已包含海外就醫的保障;投保人即使在亞洲旅遊患病,都可以選擇較好的醫院接受治療,有的醫療保險甚至可以全額賠償並不設分項賠償限額,讓患者可以無懼昂貴的醫療費用,輕鬆、無壓力地接受治療。
旅遊突發就醫須知:中國
內地和香港的醫療不論在制度、體系和服務流程方面都存在差異;在內地,醫院可分一、二和三等級,以分辨每家醫院的水平。其中,三級醫院提供的醫療衛生服務對象為跨地區、省、市以及向全國范圍。內地醫院除了有分三個等級外,第三級還會再細分甲、乙、丙三等;「三級甲等醫院」是現時國內等級最高的醫院,可提供高水準專科性醫療衞生服務,並執行高等教育及科研任務。
一、準備文件和資料
內地就醫需以實名制登記;登記前,請確保你準備好港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證(回鄉證)或香港居民身份證和電話號碼。另外,須留意的是,回鄉證或香港居民身份證並非受所有醫院接受,就醫時可以先問清楚。
二、掛號
內地就醫掛號方法有幾種,包括電話、網上、微信、手機程式和現場預約;可以因應個人需要選擇掛號方式。
三、排隊等候醫生診斷
四、繳費
內地看診需先付費後診療。問診後醫生會根據患者所需的檢查,要求患者先到交費處交付相應費用。門診收費在各地都不同,另外,不同職級醫師的收費亦可能會有差別。
五、根據處方繳費、取藥(視個人需要而定)
藥費一般和門診費用分開收取。藥費費用因患者病情而定,價錢一般取決於所使用的藥物、藥品是否在醫保範圍內、用藥量等。
高燒小貼士:
很多人都認為中港相近,故此很少會特意為北上旅遊投保。有時只是週末想北上玩樂,並不會特意額外購入旅遊保;但是內地醫療體系和香港還是大不同,萬一在內地突然需要緊急治療,若你的醫療保保障條款有覆蓋亞洲地區,就不會徬徨無措。
因應各國出入境限制開始放寬,現在很多醫療保都開始把外遊就醫需要納入考量;保障更增設內地的額外醫療加護服務,如提供內地就醫免找數服務、24小時國際緊急支援服務、中國內地陪診服務等。有些保障計劃住院名單覆蓋亞洲,包括中國內地的指定三級醫院,讓大家能在內地或亞洲不同地區也可以安心就醫。
旅行固然開心但是健康、安全也同樣重要!旅行前應先了解目的地的醫療體系以及程序;萬一遇上什麼事故、需要就醫亦不會徬徨無助。如果外遊前有預算為自己投保適合的保險,多加一份保障,就更加萬無一失!
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