香港打工仔快樂指數過及格線 壓力指數未見改善 人工越高不見得越快樂

求職平台CTgoodjobs最新發布的《2024年香港打工仔工作快樂指數問卷調查》報告顯示，香港打工仔的平均工作快樂指數連續兩年回升，今年達到5.3分的合格水平，較去年的4.97分提升不少。不過，香港打工仔的平均工作壓力指數仍高達6.68分，只比去年下跌0.02分，未見明顯改善。

是次調查以網上問卷形式進行，共收集了2,144份來自23個行業的問卷，包括74.5%普通員工及24.4%中層或以上管理層。報告提到，以10分為滿分，香港打工仔2024年的平均工作快樂指數回升至5.30分的合格水平。其中，31歲至40歲的受訪者最不快樂，快樂指數只得5.16分。調查還發現，受訪者的學歷越高，其快樂指數亦相對較高，例如碩士（5.56分）及博士（6.41分），而擁有大專及文憑課程的受訪者就最不快樂，只有5.14分。

Photo from BusinessFocus

從工作形式上來看，自由工作者的平均快樂指數比全職（5.35分）、兼職（5.5分）及合約制（5.3分）打工仔的分數更高，達5.58分。待業中的受訪者平均快樂指數最低，只有4.51分，未達合格水平。至於最快樂的三個行業，則分別為「觀光/旅遊/酒店」（5.78分）、「製造」（5.64分）及「人力資源管理/諮詢」（5.59分）。相反，最不快樂且快樂指數不合格的行業則分別是「服裝/成衣/紡織」（4.96分）、「設計」（4.95分）、「電訊」（4.85分）、「餐飲」（4.71分）及「保健/美容/健身」（4.17分）。

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至於導致工作不快樂的原因，有27.1%的受訪者表示有財政壓力，其次為個人發展（26%），再來公司的士氣/氣氛（21.8%）、上司/老闆的態度（21.6%）同樣是影響打工仔工作快樂指數的因素之一。值得一提的是，人工越高未必越快樂。每月平均收入介乎5.5萬至6萬港元的受訪者（5.1分），快樂指數比每月平均收入介乎3.5萬至4萬港元的受訪者（5.28分）低。而平均月收入介乎4萬至4.5萬港元的受訪者，快樂指數則達到5.3分。

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另外，報告亦顯示，香港打工仔的平均工作壓力指數高達6.68分，其中待業者承受最大壓力（7.02分），其次是全職（6.91分）及合約（6.77分），而兼職（6.26分）及自由工作/斜槓族（6.59分）的平均壓力指數最低。壓力最大的三大行業分別為「實驗室試驗」（7.69分）、「電訊」（7.55分）及「銀行/保險/證券/金融」（7.41分），而壓力較小的三個行業則分別為「餐飲」（6.18分）、「娛樂/休閒」（6.19分）及「設計」（6.41分）。

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收入方面，每月平均收入高於6萬港元的受訪者壓力最大，壓力指數達7.34分，相對每月平均收入低於1萬港元的受訪者，有0.94分的差距。

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對於今年的工作現狀，高達41.8%受訪者表示現時最感到憂慮的是「薪酬太低」（41.8%），其次為「收入未能應付日常開支」（29.8%）及「找不到工作」（27.0%）。同時，不少受訪者都缺乏自我認同感，有19.7%表示「工作沒有成就感」、16.4%認為自己「個人能力有限」，及8.9%人表示「自我價值低」。至於即將到來的2025年的工作狀況，有51.7%受訪者表對未來可能失去工作而感到擔心，81.1%待業者則擔心找不到工作。

Text by BusinessFocus Editorial

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