一直有傳Netflix積極處理「非同住者」共享帳號的事宜，今日（24日凌晨）台灣Netflix在官網發出公告，宣布「Netflix帳戶僅供同住者使用」，非同住帳戶會被收取台幣 $100（約港幣$25.4），而香港官網亦於下午更新收費詳情：「Netflix帳戶僅供同住者共享。未與您同住的人必須使用自己的帳戶觀賞Netflix。進一步了解分享 Netflix 相關說明。帳戶擁有者可以購買額外成員名額，並邀請同住者以外的人使用 Netflix」。而收費方案為「標準：每月78港元（可新增額外成員名額，每位每月多付28港元）；高級每月93港元（可新增額外成員名額，每位每月只要多付 28 港元）」。
台灣Netflix官網公告：「即日起，我們會陸續向在台灣與非同住者共用 Netflix 帳戶的會員寄送以下電子郵件。Netflix帳戶僅供同住者使用，會員和同住者可以隨時隨地使用Netflix，在家、外出或度假都能盡情觀賞，而電子郵件中提到的新功能將有助會員輕鬆地轉移使用者及管理哪些裝置能存取自己的帳戶。我們知道會員的娛樂選擇眾多，所以持續大力投資多元的新電影和節目，不論您偏好任何口味、處在任何情緒、使用任何語言，Netflix上總有能滿足您的影視內容。」
根據公告內容，若想把Netflix帳號分享給同住者以外的人，共有兩個解決方案。標準方案（每月新330台幣），可同時在兩部裝置上觀賞，可將一位非同住者新增為額外成員，每位每月多付新台幣100元；高級方案（每月390台幣），可同時在4部裝置上觀賞，最多可將兩位非同住者新增為額外成員，每位每月多付100台幣。而月費270台幣的基本方案則無法新增額外成員。
Netflix說明，額外成員與一般會員帳戶的主要區別包括：額外成員可以從任何裝置觀賞Netflix，但同時只能使用一部裝置觀賞。額外成員可以下載影片，但一次只能下載至一部手機或平板電腦。而額外成員啟用帳戶的國家／地區，必須與帳戶擁有者相同。會員也可以利用轉移功能，保留觀影紀錄和專屬推薦等。