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組裝樓「樂翹軒I」被揭滲水等 房協指業主回覆滿意跟進

on.cc 東網

更新於 2024年12月15日13:24 • 發布於 2024年12月15日13:24 • on.cc 東網
房協組裝樓「樂翹軒I」被揭滲水等問題,房協指收到業主回覆滿意跟進。(房協人・情・味FB)
房協首個採用「組裝合成」建築法興建的資助出售房屋項目。(房協人・情・味FB)
有業主拍片發現樂翹軒I單位有滲水痕跡及樓層疑似移位等問題。

房協首個採用「組裝合成」建築法興建的資助出售房屋項目,位於洪水橋/厦村的專用安置屋邨「樂翹軒I」上月交樓,卻爆出有滲水痕迹及樓層疑似移位等問題,被指「甩漏多不合格」。房協早前已表明涉手工問題,與組裝合成無關,亦不影響單位結構及安全,並設特別小組解答業主對執修或MiC疑問。房協表示已加強與業主溝通,安排承建商盡快完成執修,近日陸續收到業主回覆滿意跟進,甚至讚賞「房協團隊提供了及時且有效的協助」。

房協日前在社交平台表示,一向重視安全和質素,亦明白業主對執修的期望,房協已經加強與業主溝通,安排承建商盡快完成執修,而這數天陸續收到業主回覆,指滿意房協的跟進,包括「感謝房協團隊在收到信件後,迅速響應,為本人提供了專業的技術支援服務。房協團隊不僅對本人的問題做出了及時回應,還展現了高效的處理能力,充分體現出房協對業主的負責任態度。」;「房協團隊提供了及時且有效的協助,讓本人深感房協對業主的關懷與承諾。」

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