消委會檢視19間提供陪月服務機構的服務，發現陪月員資歷沒有統一定義，收費項目和條款亦各有不同，提醒消費者要小心比較。消費會指，所謂「金牌」或「皇牌」陪月員無客觀標準，不同中介公司或機構對陪月員資歷的定義差異大，例如「資深陪月員」聲稱具備的經驗，由曾經照顧4個至100個嬰兒不等；聘用一個有30次陪月經驗的陪月員，費用可以相差6成。至於提供住宿的陪月套餐，收費由6.3萬至26.8萬不等，相差超過3倍，亦有部份套餐每日只提供8小時的陪月服務，並非24小時支援。
消委會提醒消費者，要瞭解清楚陪月員資歷的定義和收費，留意是否有行政費和代煲薑醋服務費等額外費用，如果有特定工作要求，應於合約內列明。
另外，消委會發現有2間機構，沒有持有職業介紹所牌照或豁免證明書的記錄，勞工處已作出跟進。