早前網傳戶戶送宣佈退出香港後，美團(03690)旗下的香港外賣平台Keeta立即上調商户佣金，Keeta澄清言論並不屬實，並指未在外賣市場出現變化之時上調佣金。
Keeta表示，該公司一直保持行業內具競爭力的佣金水平，致力長遠與商户共同發展。會根據商户經營狀況、市場需求等情況變化釐定合適的優惠幅度。
Keeta稱，持續在香港餐飲外賣市場投入資源，提供創新的門店經營及營銷工具，如線上門店健康度，加強中小型商户的線上營運能力，助其把握餐飲外賣市場龐大的發展機遇。截至2024年底，中小型商户在Keeta的訂單量按年增長2倍。
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