內地電商平台京東日前宣布正式上線內地外賣平台，為送餐外賣員繳納「五險一金」，並以「零佣金」吸引商家進駐等招徠。面對競爭平台的抵制措施，京東周一（21日）發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，即日起推出外賣超時20分鐘可免單，為騎手另一半安排工作等。該集團已成立緊急應對小組，本周會解決送餐速度問題。
公開信顯示，近期有競爭平台再次玩起「二選一」遊戲，強迫送餐外賣員不能接京東平台的秒送訂單，如有違反會採取封殺措施。為了支持送餐員自由接單，保障他們的收入，京東推出多項緊急援助措施，強調會保證給予足夠外賣訂單量，確保收入不降。
京東外賣將加大全職送餐員招聘力度，未來3個月將招聘名額由5萬名提高到10萬名；將為所有送餐員的對象優先安排工作，包括全職速遞員、全職清潔工等，實現「雙職工（雙薪家庭）」待遇，大幅提高家庭收入。京東集團對兼職送餐員永不強迫「二選一」，鼓勵大家在各平台自由接單，保障收入最大化。
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