聽障人士求職路艱辛　議員促政府起帶頭作用

本港經濟持續疲弱，引發就業市場激烈競爭，弱勢社群求職更是難上加難。勞工處雖經常呼籲僱主透過「就業展才能計劃」聘請殘疾人士，惟故果不盡如人意，甚至有殘疾人士即使受聘，仍遭受職場歧視。《東呼即應》嘗試探討殘疾人士投身職場之困難。有議員認為，政府招聘殘疾人士就業遠不及其他亞洲地區積極，又指就業顧問應要關注殘疾人士狀況，並協助求職者融入新工作環境。

現年40歲的聽障人士劉先生，多年前透過「就業展才能計劃」覓得汽車美容工作，工作期間毋須與人溝通，專注自己工作即可。但後來他因公司出爾反爾而離職，「以前公司應承我約滿3個月會加薪，但當時老闆反口，3個月後無兌現，於是不再為公司打工，自己成立公司做汽車美容生意」，可惜他因受傷患困擾，去年只能無奈將公司結業重新待業。他坦言對就業前景深感徬徨，即使上個月仍有到勞工處「有能者‧聘之」共融招聘會尋求就業機會，但始終覺得可選擇的工種不太適合，對於參展機構會否聘請和尊重聽障人士亦沒有信心。

另一位37歲的聽障人士Kitty，由於只能聽見20分貝聲音，求職之路同樣荊棘滿途。曾從事包裝員、會計文員、繪畫老師等工作的她，回想當初投身職場，因溝通有一定障礙，所以工作得比較辛苦，「老闆叫我去攞支票到銀行，我聽唔到銀行職員講乜嘢，往後就被老闆歧視」。她指最不舒服是從事包裝員，因為她有聽障，不明白同事在說甚麼而不能溝通。

Kitty及後失業並待業約半年，到勞工處展能就業科尋找工作機會亦沒甚進展，她認為是因為職員無意了解殘疾人士的狀況和求職意向。所幸最後遇到有職員幫助她成功申請到政府職位，「位主任好好，面試時有問我聽障情況，亦擔心我工作時與人相處和溝通。依家我同同事關係都好融洽」。她指求職成功與否是靠能否遇到願意伸出援手的人。但她亦寄望其他聽障人士不要怕困難，無論做任何工作也要爭取工作經驗。

「就業展才能計劃」透過向僱主提供誘因，鼓勵提供職位予殘疾人士，截至2025年6月，展能就業科錄得1,749名殘疾人士，當中有228名聽覺受損的求職者。而政府亦有聘請殘疾人士，在2023至2024年度有12名新入職聽障公務員，佔該年度新聘用人數0.14%。

立法會議員張欣宇認為，政府在協助殘疾人士求職的過程中需多加跟進，尤其是入職初期的融入和適應情況。如發現僱主貪圖初期津貼而非有心提供機會，則應該終止合作。他又指，現時公務員團隊中殘疾人士佔比，相較其他亞洲國家或地區低，其他地區可能達百分之三，但香港僅得約百分之一，證明尚有進步空間。

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