擅自轉移用戶個資 Temu遭南韓監管當局開罰百萬美元

中國跨境電商平台Temu因擅自將南韓用戶個人資料轉移至中國等其他國家，違法個資保護法，遭南韓個人資訊保護委員會處以13.9億韓圓（約101.2萬美元）的罰款。

中國跨境電商平台近年快速崛起，包括Shein、Temu和阿里巴巴旗下的全球速賣通（AliExpress）在內，這些平台憑藉提供多種類和低價的商品，挑戰亞馬遜（Amazon）等電商巨擎在市場上的地位。其中，Temu被發現在主動未告知的情況下，擅自委託位於南韓、中國、新加坡和日本等國家的公司處理或保存用戶個資。

南韓個人資訊保護委員會表示，南韓每日平均有290萬名用戶使用Temu，但Temu卻未依規定在境內設立代表處，也未對海外公司進行監督及適當審查這些公司如何處理個資，就連刪除帳號的程序都多達7個步驟，使得用戶難以終止服務。

基於部分違反個資法的行為，南韓當局決定對Temu開罰。對此，Temu發言人向《法新社》表示，公司尊重「南韓個人資訊保護委員會的決定，並在調查過程中充分合作」。該發言人補充，「我們已做出改進以符合當地法規要求。我們支持旨在促進消費者信任和強化數據透明度的努力」。