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商場廁所清潔工趴地偷窺? 深圳萬象匯:敲門無回應憂出事

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更新於 03月21日07:55 • 發布於 03月21日07:55
深圳有市民周三(19日)反映在龍崗區布吉萬象匯商場的廁所內被一名男清潔工偷窺,引起熱議。商場回應稱,該清潔工發現一名男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。(影片截圖)

深圳有市民周三(19日)反映在龍崗區布吉萬象匯商場的廁所內被一名男清潔工偷窺,引起熱議。商場回應稱,該清潔工發現一名男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。

《南方都市報》報道,影片顯示一名中老年男性清潔工趴在洗手間地上,通過門下的縫隙查看廁格內情況,及後離開。有市民反映,在深圳布吉萬象匯商場三樓的廁所內被偷窺。

深圳有市民周三(19日)反映在龍崗區布吉萬象匯商場的廁所內被一名男清潔工偷窺,引起熱議。商場回應稱,該清潔工發現一名男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。(影片截圖)
深圳有市民周三(19日)反映在龍崗區布吉萬象匯商場的廁所內被一名男清潔工偷窺,引起熱議。商場回應稱,該清潔工發現一名男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。(影片截圖)
深圳有市民周三(19日)反映在龍崗區布吉萬象匯商場的廁所內被一名男清潔工偷窺,引起熱議。商場回應稱,該清潔工發現一名男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。(影片截圖)
深圳有市民周三(19日)反映在龍崗區布吉萬象匯商場的廁所內被一名男清潔工偷窺,引起熱議。商場回應稱,該清潔工發現一名男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。(影片截圖)
深圳有市民周三(19日)反映在龍崗區布吉萬象匯商場的廁所內被一名男清潔工偷窺,引起熱議。商場回應稱,該清潔工發現一名男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。(影片截圖)
深圳有市民周三(19日)反映在龍崗區布吉萬象匯商場的廁所內被一名男清潔工偷窺,引起熱議。商場回應稱,該清潔工發現一名男顧客長時間在廁格內,敲門後未獲回應,情急之下才趴地查看,事後已與顧客溝通並取得諒解。(影片截圖)

已與顧客溝通並取得諒解

布吉萬象匯商場回應,根據當日外圍監控、清潔工做記錄等材料,經核實圖中為商場男廁。涉事清潔工負責男廁的清潔工作,他發現一名男顧客在廁格內停留時間較長,敲門後一直未有回應,擔心廁格內有突發狀況,情急之下才想查看廁格內的情況,與顧客產生誤會,目前已與顧客溝通並取得諒解。

相關人員表示,商場高度重視顧客在商場的體驗和安全,以及保潔員工的工作規範,後續會加強應急處理培訓和規範,避免此類誤會的產生。對於涉事清潔員的處理,商場方稱目前並未解聘,仍在就具體情況進一步了解當中。

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原文刊登於 AM730

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