噴湧廚廁渠口　慈樂邨住戶3個月內兩遭殃捱惡臭

住公屋也不等於有安樂窩，若鄰居是無公德心的住戶，房屋署也只會淪為無牙老虎。近日有公屋戶向本報求助，今年2月曾試過污水倒灌淹浸廁所及廚房；至上月又再發生同類事故，最嚴重時水更浸至腳踝，要不停清理污水，住戶形容污水骯髒惡臭且有屎尿，事情發生兩次感無助又憤怒，希望房署正視問題。房署則回覆指，相信污水倒灌的主要原因是有住戶不適當使用排水系統引致，已於樓宇大堂張貼通告，提醒住戶正確使用排水渠。

居住慈雲山慈樂邨樂滿樓低層的陳先生，由今年2月起已受污水倒灌困擾。他指2月中早上6時許，廁所及廚房的地下渠口突然湧出大量污水，惡臭難頂，明顯屬大廈住戶所排出的污水，令人震驚。陳先生立即通知屋邨管理處，過了一至兩小時管理處才派員用抽水機協助抽走污水。

原以為只是一次意外，豈料至上月初又再發生污水倒灌。陳先生表示，當日約晚上6時許，正值下班煮飯時間，廚房地下的渠口又再湧出大量污水，廁所亦同步噴湧，更夾雜屎尿，難以忍受。雖再次通知屋邨管理處人員，並詢問事故原因要求解釋，但不獲回應，最後全家人無得食飯還要手動𢳂走「屎水」直至深夜，夜間才有工作人員用抽水機抽走污水解決事件。

陳先生坦言，事發時污水洶湧而出需不停清理，即使抽走污水後全屋仍散發陣陣臭味，令人作嘔，他形容管理處對事件愛理不理，予人推卸責任之感，而事件已非首次，怒斥「嬲到爆！」

房屋署回覆本報時表示，慈樂邨屋邨物業服務辦事處首次接獲該住戶報告指單位地下去水位有污水流出，辦事處即時安排高壓水車通渠，並發現管道內有毛巾、廢紙及廚餘等雜物堵塞，相信污水倒灌的主要原因是有住戶不適當使用排水系統引致。而至5月8日晚上再接獲同樣投訴，辦事處即時安排清潔工人到單位協助清理污水並進行消毒，於同日晚上完成清理單位。辦事處除再於大堂張貼通告外，亦發信給所有住戶，提醒住戶應正確使用排水系統。

議員梁文廣表示，此類事故偶爾也會在公屋邨發生，明白房署難以找到胡亂丟雜物致塞渠的住戶，但若有需要可以為受影響住戶安裝止回閥，以防止污水倒灌，同時可加密清理沙井。不過，他坦言以上方法也是「斬腳趾避沙蟲」，並非治標又治本，若房署能調查發現亂丟雜物到排水系統的源頭，應作出嚴厲處分，同時可引入新科技去偵測源頭。

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