春魚工作室與 HTC VIVE 全息音樂平台 BEATDAY 合作 VTuber 演唱會「鏡花水月 Illusionary」昨（13）天展開，卻因人數暴增收看體驗不佳，官方今日道歉並宣布延至 2024 年初舉辦，將協助有疑慮的觀眾退票，首日演出將無條件開放觀看，冬季也會先舉辦免費場進行封測。
「鏡花水月 Illusionary」演唱會號稱台灣第一場 VR 全視角（6DoF）VTuber 演唱會，觀眾能以導演鏡頭或自由調整距離欣賞演出，更設置「慶典大街」區域，10 月 2 日起提早開放觀眾參與，沉浸體驗抽籤、撈魚遊戲等活動，經濟日報引述官方統計，玩家單日扭蛋金額就花超過 5 萬元。
本次演唱會原定 10 月 13～15 連日舉辦，春魚畢業生 15 號與歐貝爾重返瀕臨絕種團合體登台，露恰露恰與極深空的厄倫蒂兒、涅默也將以 3D 形象首次演出，然而首日卻因技術問題，部分觀眾出現卡頓與白畫面等狀況，官方隔日道歉並緊急喊卡。
春魚與 BEATDAY 於 X 分別宣布，將在期限內無條件公開首日（10/13）的演唱會表演，具體平台和時間將另行公告。
為了避免憾事重演並補償觀眾損失，官方將新增全新曲目與一場「免費全粉絲封測演出」，預計 2023 年冬季預先舉辦；原本 10 月 14、15 兩場演出則會配合新歌演唱會製作，順延 2024 年初擴大舉辦。
官方表示，已經買票的粉絲可持原有序號無條件參與所有場次，如有疑慮可向 KKTIX 申請全額退票，受理期限至 11 月 13 日截止。
3D 演唱會常是 VTuber 紀念出道與生日等重要日子所舉辦的活動，隨著市場與 VR 技術日益成熟，經紀公司也會舉辦團體演唱會，以擴大宣傳力度並回饋粉絲。
從日本業界來看，上市公司 Cover 不只將虛擬 3D 演唱會拓展到實體，近年更打造自家元宇宙平台《HoloEarth》，2023 年 7 月舉辦第二場 Protolive 免費演唱會，10 月重播亦開放免費入場。或許在體驗與服務平穩前，不斷壓力測試並逐步改善問題，是現階段元宇宙平台的關鍵課題。
人類安安呀，
謝謝今天來鏡花水月的大家。
不好意思沒辦法完整呈現我們想給你們看見的世界，真的真的很開心可以用這樣的方式跟你各位見面，只是很遺憾還有很多無法完善之處。
詳細的後續官方也正在進行中，請你各位多加留意了喔。
今天真的真的很謝謝呀，愛你們🍻 pic.twitter.com/UKtQgpiKOl— 露恰露恰🍻瀕臨絕種團Rescute (@Lutra_rescute) October 13, 2023
真的很感激大家的體諒支持，
看到你們留言打氣好開心！
剛才特別直播時、太兇某些觀眾不好意思💦一直耿耿於懷自己會不會太兇😞💦
現場工作人員都很親切很幫助我們，真的很可惜給大家看到這樣第一天
謝謝你們這麼支持，真的打從心底很感激！請等待官方公告，期望完整的演出🙇🏻♀️ 薛薛捏摸給我這張 pic.twitter.com/MSlOSKYd5U— 厄倫蒂兒Earendel🌙極深空計畫 (@EarendelXDFP) October 13, 2023
我們將無條件在公開平台上以限時觀看的方式公開首日(10/13)演唱會表演，具體平台及時間將另行公告。
同時，為了補償各位的損失和確保之後的完整體驗，BEATDAY和春魚決定打造更完善的演出，並新增全新曲目與一場免費全粉絲封測演出。— BEATDAY (@beatday_verse) October 13, 2023
有鑑於此，10/14(六)、10/15(日)兩場演出將配合新歌演唱會的製作，日期將順延至2024年年初擴大舉辦。粉絲們將可持原有序號無條件參與所有場次；有疑慮的粉絲也請您放心，我們將全力協助您退票。免費全粉絲封測演出則將在冬季預先舉辦，彌補粉絲的損失。
— BEATDAY (@beatday_verse) October 13, 2023
【鏡花水月3D演唱會道歉啟事及後續處理公告】
。無條件公開首日(10/13)演唱會表演
。演唱會門票全額退款(實體票退款方式將另行公布)
。春魚和BEATDAY決定打造更完善的演出，並新增全新曲目
。10/14(六)、10/15(日)兩場演出將配合前項製作，擇日再行舉辦 pic.twitter.com/iM96zGBJQ9— 春魚工作室 (@Springfish2018) October 13, 2023
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