除了投入廣告擴大觸及率外,還有什麼行銷手法可以帶動業務?可能很多人都會忽略 Instagram 貼文下方的Hashtag,但原來 Hashtag 用得到位可以令觸及率翻倍!Hashtag 行銷是什麼? Hashtag 的好處是什麼?我們可以怎樣利用 Hashtag 產生器省卻尋找關鍵字的工序?Hashtag 怎麼下才能達到最佳行銷效果?本文現正為你一一解答。
Hashtag 是什麼?
Hashtag 行銷其實已經流行多年,不知道 Hashtag 是什麼的人,應該都是沒有智能手機的吧。不過,如果你還是不太清楚 Hashtag 是什麼,或不理解到底 Hashtag 的功能是什麼,就要細心留意以下介紹了。
Hashtag 行銷 的發源地是 IG(Instagram),所以用過 IG 的人都知道 Hashtag 是什麼來的。到底 Hashtag 是什麼?Hashtag 就是貼文之中的「#」符號再配上文字,為不影響閱讀貼文的正文內容,Hashtag 普遍都用於一個貼文的最底部。坊間所謂的「加 Hashtag」,是指用「#」將品牌名字、單字短句串連起來,而 Hashtag 行銷則是利用 Facebook、Instagram、Twitter 等社交平台上面的 Hashtag 功能 「#」,讓品牌的內容更容易出現在用戶的搜尋結果中。有些品牌會鼓勵用戶使用品牌 Hashtag 發貼文,由此帶動商品宣傳。
Hashtag的好處是什麼?
Hashtag 行銷可以增加顧客參與度
日本市場行銷公司 CyberBuzz 的一項調查發現,在女性受訪者中,41% 都表示曾經參考過 IG 主題 Hashtag 來購物,當中在 20 代的女性受訪者中,認同率更加高達 60%,所以 Hashtag 行銷的威力不容小覷。另外,國外研究也發現,一篇貼文中有九至十二個 Hashtag 會吸引更多人讚好。
Hashtag 行銷能推熱度,增加品牌的曝光率
有時候,在貼文中借助一些目前社交媒體中的熱門話題、事件或人物,都可以馬上引起顧客的注意。如果貼文引起強烈的共鳴感,還可以帶起用戶轉發和 Tag 的熱潮,大大增加貼文的曝光率。 IG 有追蹤 Hashtag 的功能,用戶不用主動搜尋就可以看見相關的貼文,大大增加了非追蹤者看到品牌貼文的機會。
Hashtag怎麼下?
很多人都知道 Hashtag 是怎麼下的,但很少人知道如何有策略地運用 Hashtag。那麼,Hashtag 要怎麼下才能發揮 Hashtag 行銷的最佳效果?
Hashtag 怎麼下 (一):主動將 Hashtag 加入貼文
Hashtag 可細分為品牌 Hashtag、熱門 Hashtag、特徵 Hashtag、情景 Hashtag 等。品牌 Hashtag 是 Hashtag 行銷中最基本的手法,這種 Hashtag 既可以加深顧客印象,也可以鼓勵顧客主動 Tag 自己的品牌,但要留意品牌有沒有很多簡寫、別稱或繁簡中文的差異。另外,熱門 Hashtag 是 Hashtag 行銷中最推薦使用的,因為用戶總喜歡添加熱門 Hashtag,以此吸引更多人瀏覽自己的貼文。
Hashtag 怎麼下 (二):自創Hashtag
除了常用的 Hashtag,Hashtag 還可以怎麼下才能有更顯著的宣傳效果?有調查顯示,字元數目介於 21 至 24 之間的 Hashtag 成效普遍更好。所以你也可以為品牌活動、商品或服務等創作標語(slogan)。標語類 Hashtag 的目的是帶動用戶情緒,使他們產生共鳴,從而加強對品牌的認同感。此外,你也可以為品牌創建一個社群 Hashtag,從而提升顧客對品牌的歸屬感。
Hashtag行銷懶人工具——Hashtag產生器
如果你想不到有什麼 Hashtag 可以用,那就趕快下載一個 Hashtag 產生器。你只要在應用程式內輸入主題關鍵字,Hashtag 產生器便會提供一大堆相應的 Hashtag,然後你在貼文複製貼上便可,從此無需逐個 Hashtag 手動輸入。以下是三個 KOL 極力推薦的 Hashtag 產生器:
1.Ingramer
這個 Hashtag 產生器可以讓用戶利用關鍵字、圖片、網址的三種方式,找出跟主題相符的 Hashtag。該產生器還會幫你分析 Hashtag 的受歡迎程度,讓用戶可以從中找出較稀有、競爭較低的 Hashtag。
2.Seekmetrics
這個 Hashtag 產生器可支援 Instagram 和 Twitter,用戶可在應用程式內尋找熱門 Hashtag,還可以根據國家和日期進行搜索。
3.Photerloo
顧名思義,這個 Hashtag 產生器會偵測圖片內容,然後自動生成相應的熱門 Hashtag。
編輯/製圖:Business Digest
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