日前八達通發表新聞稿，表示從 12 月 1 日起提高八達通的儲值限額，最高可增值至港幣 3,000 元；於指定零售商消費，交易金額最多可達到港幣 3,000 元。
八達通表示，現有八達通產品（在 2019 年 12 月 1 日之前發出的八達通產品、2019 年 10 月 1 日之前發出的 Smart Octopus），需要透過八達通 App 或到任何一個八達通服務站，才可將其八達通產品的儲值限額，由現時的港幣 1,000 元提升至港幣 3,000 元。至於從 2019 年 12 月 1 日起發出的八達通產品，包括租用版八達通、銷售版八達通、銀行聯營八達通、八達通流動電話卡，以及 10 月 1 日之後發出的 Smart Octopus，其儲值限額已為港幣 3,000元。
（八達通手機 App 只能為號碼為 9 位數字的八達通提升增值上限）
八達通手機 App（只支援 Android）提升增值上限方法
Step 1
於八達通 App 點擊左上方三橫按鈕，打開圖中畫面，再進入設定畫面；
Step 2
選擇「提升八達通卡儲值限額」；
Step 2
出現圖中「提升儲值限額」的畫面。租用版八達通的用戶，請將八達通於手機 NFC 位置上拍卡，直至熒幕顯示成功訊息。Smart Octopus 用戶需要輸入密碼/虹膜或指紋認證，至於八達通流動電話卡則按「確定」提升儲值限額。
Step 3
確認提升儲值限額，顯示「成功提升儲值限額」訊息。留意成功提升儲值限額至港幣3,000元後，用戶仍可自行決定增值多少。
另外八達通也提升了對部份指定商戶的交易金額上限。由 12 月 1 日起，八達通產品可在 30 多個八達通商戶旗下超過 3,200 個零售點消費，包括 SOGO、百佳超級市場、惠康超級市場、屈臣氏、7 Eleven及萬寧等，每次交易金額亦可增至港幣 3,000 元，未來將會有更多商戶支援最高港幣 3,000 元交易金額。
八達通指提升增值與消費上限，可滿足客戶與日俱增的消費需要，並指雖然上限提升，但客戶可自行決定其增值金額。
資料來源：八達通
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