Whatsapp凌晨疑發生故障　全球逾12萬用戶報告無法使用

Meta旗下通訊應用程式 WhatsApp 懷疑出現系統故障，香港時間周四（4月4日）凌晨約 2時，英、美、港、台等地，數以千計用戶表示無法使用。

有用戶表示，不論手機及網頁版均未能連接上。手機版一直顯示「連線中」用戶未能接收或發送訊息。而在網頁版WhastApp通訊程式頁面，一度顯示「無法提供此服務，連接至 WhatsApp時發生問題，請在幾分鐘後再試」。直至凌晨2時半過後，才有部分用戶連線成功。

網路服務監測工具 DownDetector顯示，全球近50個國家有超過10萬名用戶報告問題，高峰期單在英國有9.6萬宗故障報告，美國亦有2.4萬宗。

WhatsApp透過另一個社交平台X表示，知悉部份用戶使用服務時出現問題，正致力盡快恢復。另外，亦有數千用戶表示同屬Meta 旗下的 Instagram及 Messenger同樣出現故障。Meta暫時未有回應。

Meta旗下 Facebook、Instagram及 Threads 上月因技術問題導致服務中斷，全球數十萬用戶受影響至少2個小時，及後恢復正常。

We know some people are experiencing issues right now, we're working on getting things back to 100% for everyone as quickly as possible

— WhatsApp (@WhatsApp) April 3, 2024