東方民調：缺旅客數據難部署　議員倡精準管理景點容量

每逢內地長假期，熱門「小紅書」推介本港景點人滿為患，更出現西貢萬宜水庫東壩被旅客「逼爆」等亂象，暴露本港生態旅遊配套不足。有議員促請當局精準管理旅遊容量，免「客大過主」擠壓市民空間，並指政府欠缺旅客及港人外遊數據，難以超前部署及精準營銷。學者則指單靠「打卡」經濟效益有限，促設關鍵績效指標（KPI）量度旅遊效益。

政府推動「無處不旅遊」，議員江玉歡認為，必須精準管理景點容量，避免過度擠壓本地市民生活空間，出現「客大過主」的失衡現象。香港旅遊轉型本質是城市治理革新，國際旅遊地標建設必須是「在地性」為核心，把本土文化、市民生活及旅遊發展深度結合，形成「主客共生」的永續模式。

議員姚柏良表示，政府欠缺港人外遊數據及旅客的核心數據，例如旅客性別、年齡、出行模式、內地旅客省份來源及簽注類型等。數據不足導致業界難以分析市場趨勢作出超前部署，形同「盲人摸象」。

香港大學經管學院講師阮穎嫻認為，政府公布9個旅遊新熱點，不少項目以「打卡」作為噱頭，雖具特色，但商業價值有限。經濟學者李兆波則指，過去當局集中吸引人流的做法並不對焦，要設法量度吸引甚麼類型的旅客及帶來甚麼經濟效益。

政府發展旅遊熱點工作組，早前落實推行「四山」旅遊項目，議員鄭泳舜認為應取得平衡，盡量鼓勵遊客到適合位置，同時做足夠的配套，讓行山人士知道相關注意事項。他又舉例，日本富士山、南韓漢拿山等景點，亦會有山徑導賞員及小服務等配套，以及加強宣傳教育。

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