薄薄一張悠遊卡,難免會遇到遺失的時刻,過去掛失悠遊卡都需要持卡人親自撥打悠遊卡公司客服專線,但即日起,持卡人若遺失記名的悠遊卡,可直接在官網上完成掛失手續,卡片中的餘額將獲得保障。
悠遊卡多年前就已推出免費記名服務,為了讓悠遊卡公司的服務更為全面,悠遊卡掛失服務除了現行透過電話掛失、語音掛失外,新增悠遊卡公司官網網路掛失的服務,一旦卡片不慎遺失,持卡人不需再等待,只要透過悠遊卡公司官網或 EasyWallet APP,填寫卡號及個人資料,再上傳證件圖檔即可完成申辦記名的動作,即可辦理掛失。
至於記名悠遊卡中的餘額,悠遊卡公司表示,只要掛失 3 小時後,餘額就會返還,可以降低失卡的財務損失。
悠遊卡公司表示,除了主動在悠遊卡官網提供相關資料申請記名的悠遊卡外,包括敬老卡、愛心卡、校園學生卡、電信悠遊卡都屬於記名卡的範圍,持卡人若遺失,都適用直接上悠遊卡公司官網掛失的服務,不但便利、而且更省時。
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